한국닛산, 2세대 신형 리프 공식 출시 기념 고객 케어 이벤트 실시

한국닛산은 월드 베스트셀링 전기차 '닛산 신형 리프(All-New Nissan LEAF)'를 국내에 공식 출시하고, 이를 기념해 다양한 혜택을 받을 수 있는 '리프 고객 케어' 이벤트를 실시한다. 이는 신형 리프의 출시를 알리고 리프 고객에게 최고의 혜택을 제공하기 위해 마련됐다.

이번 이벤트는 신형 리프 구매 고객 선착순 300명에게 적용되는 혜택으로 '닛산 리프 프리미엄 멤버십 서비스 카드'가 제공된다. 최대 5년간 총 330만원의 한도 내에서 전기차 관련 혜택은 물론 생활 카테고리 전반을 아우르는 다양한 할인 혜택을 받을 수 있다.

전기차 구매 고객의 불편을 최소화하기 위한 EV 고객 케어 프로그램(ECCP: EV Customer-Care Program)도 마련했다. 전기차 전문 코디네이터인 EV 엑스퍼트를 구성해 보조금 신청, 충전기 설치 및 사용 방법 등 전기차 구매 전반적인 과정에 대한 정보 제공 등의 도움을 지원한다. 또한 EV 전담 상담사를 배치한 전기차 전용 고객지원센터를 통해 보다 원활하게 관련 정보 및 서비스를 제공받을 수 있다. 24시간 긴급 출동 서비스(신차 보증기간 내)로 갑작스러운 방전 상황에도 대처가 가능하다. 이와 함께 자택으로부터 100km 이상의 장거리 이동 중 차량 결함으로 운행이 불가능할 경우 '모빌리티 개런티' 서비스를 통해 교통비, 당일 숙박비 등이 포함된 귀가 비용을 최대 20만원까지 지원한다.

전기차 신형 리프를 위한 보증 정책도 대폭 강화됐다. 신차 보증 기간인 3년/10만km 외에도 전기차 시스템 부품은 5년/10만km, 리튬 이온 배터리는 8년/10만km, 그리고 배터리 용량은 8년/16만km으로 보증 기간이 적용된다.

한국닛산 허성중 대표는 "전세계 시장에서 검증 받은 베스트셀링 전기차 신형 리프를 통해 국내 전기차 시장에 새로운 기준을 보여줄 것"이라며, "리프 고객만을 위해 마련된 특별한 혜택과 EV 맞춤형 서비스 및 보증 프로그램을 통해 전기차 구매를 고려하는 고객들에게 최고의 가치를 선사하고자 한다"라고 밝혔다.

세계 최초의 양산형 전기차인 닛산 리프는 최근 전기차 중 최초로 누적 판매량 40만대(2019년 3월 기준)를 돌파, 월드 베스트셀링 전기차로서 새로운 기준을 세워가고 있다. 오랜 기간 동안 누적된 닛산만의 연구개발 노하우 및 기술 그리고 고객 데이터를 바탕으로 개발된 2세대 신형 리프는 향상된 가속성능 및 역동적인 새 디자인으로 완전히 새로워졌다.
이정혁 기자 jjangga@sportschosun.com