멜론 측 "정준영 앨범 추천? 자동 완성 시스템…논란 아티스트 제외 예정" [공식]

[스포츠조선닷컴 이우주 기자] 음원사이트 멜론이 가수 정준영의 곡을 추천하는 배너로 논란을 빚었다.

지난달 30일, 멜론의 음악 추천 서비스 '포유(ForU)'에 접속한 몇몇 이용자들은 '정준영 데뷔 앨범 9주년 기념 믹스'라는 플레이리스트를 받았다. '포유'는 빅데이터 기반으로 이용 이력을 분석한 큐레이션과 시간·장소·상황을 접목한 개인화 서비스로, 이용자 선호에 맞는 음악을 추천해주는 프로그램이다. 정준영의 플레이리스트는 '포유' 메인 화면에도 등장하며 다수 이용자들에게 노출됐고, 이에 이용자들은 질타를 쏟아냈다. 정준영이 앞서 불법 영상 촬영물 유포, 집단 성폭행 혐의 등으로 기소되며 사회적 물의를 일으킨 바 있기 때문에 '포유'의 추천은 부적절하다는 것.

논란이 되자 멜론 측 관계자는 "'데뷔 N주년 리마인드' 배너는 당일 하루 노출되는 자동 로직 방식으로 정해진 포맷이 있는 상태에서 자동 완성되는 시스템"이라며 "추천 받지 않기 기능은 이용자가 직접 앱에서 설정해줘야 한다"고 밝혔다. 그러면서 "앞으로 물의를 일으킨 아티스트는 추천 풀에서 제외하는 작업을 진행할 예정"이라 덧붙였다.

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