요기요 "‘요기요 식후감 대회’, 개최 후 참여자 2.4배 늘어…건전 리뷰문화 견인"

국내 배달앱 요기요가 건전한 리뷰 문화 조성을 위해 정기적으로 개최하고 있는 '요기요 식후감 대회' 10회를 맞아 참여자 수를 분석한 결과, 대회 개최 이후 8개월 만에 참여자가 2.4배 늘어나며 건강한 배달 문화가 점진적으로 확산되고 있다고 28일 밝혔다.

지난 2월 '요기요 식후감 대회' 참여자 수는 처음 대회를 개최했던 지난해 7월과 비교해 142% 증가한 것으로 나타났다.

'요기요 식후감 대회'는 건전한 리뷰 문화 조성을 위해 기획된 것으로, 지난해 7월부터 매달 개최되고 있다. 대회에는 현재까지 총 5만6000여 명이 참여했으며, 약 16만 개의 누적 리뷰가 기록됐다.

'식후감 대회'가 개최되면서 신뢰도 높은 양질의 리뷰도 늘었다. 이벤트 참여 리뷰의 평균 글자 수는 90자로 요기요 앱 내 전체 평균 글자 수인 34자에 비해 3배 가까이 증가했다.

소비자와 사장님 간 소통도 확대됐다. 소비자의 재치 있고 정성스러운 리뷰에 대해 사장님도 자발적으로 댓글을 올리며 리뷰의 건강하고 생생한 소통 기능이 강화됐다.

소비자와 사장님 간 진심이 담긴 리뷰를 나눌 수 있는 제10회 '요기요 식후감 대회'는 오는 4월 20일까지 요기요 앱에서 진행되며, 요기요 회원이라면 누구나 참여할 수 있다. 참여 방법은 요기요 앱에서 음식을 주문한 이후 음식 사진과 함께 '#식후감' 해시태그를 달고 리뷰를 작성하기만 하면 된다.

요기요는 우수 리뷰 수상작을 선정해 대상 1명에게는 요기요 10만원 할인 쿠폰을, 우수상 10명과 장려상 100명에게는 각각 3만원과 1만원 할인 쿠폰을 제공할 예정이다.

박채연 요기요 마케팅본부장은 "앞으로도 배달앱을 대표하는 브랜드로 소비자와 레스트랑 파트너 모두에게 도움이 되는 건전한 리뷰 문화 정착을 위해 최선을 다하겠다"고 밝혔다.

조민정 기자 mj.cho@sportschosun.com