웃긴 리뷰, 감동 리뷰…배달의민족 "’리뷰 챔피언’ 뽑습니다"

배달의민족(이하 배민)을 운영하는 우아한형제들이 오는 29일부터 다음 달 10일까지 리뷰 공모전 '2022 배민리뷰챔피언십'을 개최한다. 이 행사는 건강한 배달산업 생태계를 정착시키고 확산시키기 위한 목적으로 마련됐다.

배민리뷰챔피언십은 모두 6개 부문(웃음, 감동, 필력, 주접, 컨셉, 언빌리버블)으로 나눠 챔피언과 위너를 가린다.

응모 자격은 '배민 앱에서 배민1, 배민 서비스 이용 후 리뷰 작성 경험이 있는 고객'으로 누구나 참여할 수 있다. 해당 홈페이지에 접속해 배민 아이디로 로그인해 접수할 수 있다. 배민 앱에 가입한 후부터 응모일 마지막 날까지 작성한 모든 리뷰가 응모 대상이며, 1인당 최대 3개까지 응모할 수 있다. 음식에 대한 리뷰가 대상이어서 B마트 리뷰는 제외된다.

우아한형제들은 6개 부문 별로 챔피언 1명과 위너 9명씩을 선발할 예정이다. 챔피언 6명에게는 트로피와 함께 일년 내내 먹고 싶은 음식을 주문할 수 있도록 배민쿠폰 1만원권 365장을, 위너 54명에겐 수상기념 메달과 배민쿠폰 10만원권을 수여한다. 또 수상작을 배출한 가게 사장님들에게도 배민에서 사용할 수 있는 소정의 배민비즈포인트를 선물한다.

한편 우아한형제들은 건강한 리뷰 문화 정착을 위해 각별한 노력을 기울여왔다. 특히 이용자와 식당 모두에게 피해를 줄 수 있는 허위 리뷰에 대해서는 기술적, 제도적 조치를 동원해 강경 대응을 펼쳤다. 그 결과 지난해 허위 의심 리뷰 제보 건수는 60% 가량 줄어들 정도로 리뷰 문화가 개선됐다.

장인성 우아한형제들 브랜딩실장은 "이번 공모전은 배민만의 리뷰 문화가 더 좋은 대화 문화로 자리 잡을 수 있도록 마련했다"며 "우아한형제들은 긍정적인 리뷰 문화를 만들어 나가는 데 최선을 다할 것"이라고 말했다.

조민정 기자 mj.cho@sportschosun.com