70대이상 여성 31% 스마트폰 이용 안해…"고연령층 디지털 정보 접근성 차이 커"

70대 이상 여성 중 30% 이상이 스마트폰을 이용하지 않는다는 조사 결과가 등장해 눈길을 끈다. 이는 같은 연령대 남성 비율의 10배를 웃도는 수준으로, 고연령층에서 성별 디지털 접근성 차이가 큰 것으로 나타났다.

IT업계 등에 따르면 최근 한국갤럽은 지난달 28~30일 전국 만 18세 이상 성인 남녀 1000명을 대상으로 스마트폰 사용률에 대한 설문조사를 진행했다.

조사 결과에 따르면 전체 응답자의 97％가 스마트폰을 사용한다고 답했다. 스마트폰 사용 비율은 지난해 6월 조사보다 2％ 포인트 증가했다.

노년층의 스마트폰 보급률도 90％를 넘겼다. 60대 남성과 여성 모두 스마트폰 이용 비율이 98％에 달했다. 70대 이상 남성의 97％도 스마트폰을 사용했다.

하지만 70대 이상 여성 응답자 가운데 스마트폰 이용자는 69％에 불과했다. 스마트폰을 사용하지 않는 70대 이상 여성 비율이 31%로, 같은 연령대 남성 비율(3%)의 10배를 웃돌았다.

갤럽은 "여성 노인 빈곤층의 디지털 정보 접근성이 가장 낮다"며 "코로나19 이후 비대면·비접촉 일상화로 더 큰 어려움을 겪고 있을 것으로 짐작된다"고 분석했다.

다음으로 전체 스마트폰 사용자 중 66％는 삼성전자 스마트폰을 사용한다고 답했다. 애플(20％), LG전자(10％), 그 외 브랜드(2％)가 뒤를 이었다.

연령별로 살펴보면 20대에서는 애플 아이폰 이용자가 52％로 삼성폰 이용자(44％)를 웃돌았지만 30대에서는 삼성폰 이용자가 53％로 아이폰 이용자(42％)보다 많았다.

50대와 60대 이용자 중에서는 삼성폰을 이용하는 비율은 각각 82％, 79％에 달했다. 삼성 스마트폰 사용자의 86％, 애플 사용자의 97％는 다음에도 같은 브랜드를 구매하겠다고 응답했다.

갤럽은 "스마트폰 기반 플랫폼 서비스 사용 경험과 데이터가 누적되면서 다른 운영체계로 이전하지 못하는 락인(lock-in·묶어두기) 효과가 뚜렷해졌다"고 분석했다.

조민정 기자 mj.cho@sportschosun.com