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서효림, 폭우 피해에 차량 반파됐는데...말 바꾸는 보험사에 '분통'

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[스포츠조선닷컴 김준석 기자] 배우 서효림이 폭우 피해 및 후처리 상황을 공유하며 보험사에 분통을 터트렸다.

9일 서효림은 자신의 계정에 한 뉴스를 캡쳐해 올리며 "이런 이유였던건가? 전손처리를 안해주려고 끝까지 우기는 이유가?"라고 적었다. 해당 뉴스에는 손해보험사에 접수된 침수차량이 총 3794대에 이르며 추정 손해액이 무려 364억 2600만원이라고 적혀있다.

이어 서효림은 자신의 손해보험사와의 대화 녹취록을 공개했다.

녹취록에는 서효림의 귀책사유가 없다고했지만 3주째 처리가 안되고 있는 상황이 담겨있다.

특히 보험사 측은 보험처리 후 서효림의 차량을 매각할 예정이라고 알렸고, 서효림은 "침수차는 보통 폐차해야 한다고 알고 있었는데 아닌가보다"라고 지적했다.

앞서 지난 1일 서효림은 "많은 분의 위로에 힘입어 자연재해의 후처리 중이다. 이번에 가장 큰 교훈은 그저 지나치던 기후변화 위기론을 실감했다"며 "자연재해는 우리 누구에게나 갑자기 벌어질 수 있다는 현실도 무섭게 느껴졌다"고 적었다.

이어 담당 보험회사의 일 처리를 지적하며 "반복적인 통화 때문에 열흘 넘게 저의 일상은 마비 상태였다. 이해할 수 없는 말 바뀜, 대화 매너에 최대한 평정심 유지하며 후속 처리하려고 노력 중. 다행히도 주변에 연로하신 피해 주민분들의 타회사 보험 처리는 잘 진행됐다는 희소식에 가슴을 쓸어내리고 있다"고 지적한 바 있다.

narusi@sportschosun.com