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그 광고 봤어? 에르고다음다이렉트손해보험

by 나성률 기자

공중파와 케이블을 통해 방송되고 있는 에르고다음의 TVCF가 광고의 재미와 소비자 공감을 동시에 표현하고 있어 눈길을 끌고 있다.

에르고다음의 CF는 '살인적인 기름값 걱정에, 혹은 주차할 곳이 마땅치 않아서 평일엔 차를 집에 두고 대중교통을 이용하는 사람들이 많은 현실'을 반영한 남자편과 '6:4다 7:4다 쌍방과실이다 잘 알아들을 수도 없는 용어에 법률적인 문제까지…영 미덥지 못한 보험사 직원 태도에 대해 운전자라면 정말 공감할 만한 내용'을 담고 있는 여자편, 2편으로 구성돼 있다.

이 광고는 테스티모니얼(증언) 방식으로 제작됐다. 일반적인 테스티모니얼 광고와는 다르게 세련된 애니메이션으로 시작하는 점이 이색적이다. 특히나 애니메이션을 통해 그동안 소비자들이 느꼈을 불편함과 불만을 한번에 날려 버릴만한 재미요소가 극과장으로 표현돼 더욱 주목도가 높다.

"보험료요? 아끼고 싶죠~"를 외치는 남자 운전자와 "내 보험사라면 내 편에서 더 철저하게 따져줘야 하는 거 아니에요?"를 새침하게 얘기하는 여자 운전자의 모습은 공감을 느끼게 한다.

주행거리와 관계없이 똑 같은 보험료를 내야 할 것에 불만을 제기하는 남자 운전자에게는 '적게 탈수록 깎아주는 마일리지 보험'을 제시해 주고, 일반 보험사의 배려심 부족한 서비스에 불만을 토로한 여자 운전자에게는 '독일의 철두철미한 보험 서비스'를 제시한다.

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