전동공구 보쉬, 24시간 수리보증 이벤트 진행

한국로버트보쉬 전동공구사업부(대표 박진홍)는 고객이 AS를 요청하면 24시간 이내 빠르고 수준 높은 서비스를 보장하는 '24시간 수리보증 이벤트'를 진행한다.

'24시간 수리보증 이벤트'는 고객이 높은 품질의 서비스를 한층 더 신속하고 편리하게 누릴 수 있도록 마련한 행사다. 24시간 안에 AS를 의뢰한 제품 수리를 완료하지 못 할 경우, 모든 수리비용을 일체 무상으로 제공하는 게 특징이다.

보쉬 공식 홈페이지 또는 콜센터 등을 통해 행사 대상 제품 및 참여 서비스센터 위치를 확인 후, 직접 방문해 수리를 접수하면 이벤트에 참여가 완료된다. 24시간 카운트다운은 견적협의 후 본격적인 수리에 들어가는 시점부터 시작되며, 수리 완료 시 문자 등을 통해 개별 공지된다.

이벤트 대상 제품은 충전 임팩트 렌치 'GDS 18V-LI', 충전 임팩트 드라이버 'GDR 18V-LI', 충전 드릴 'GSR 10.8-LI' 등 총 20가지 제품이고, 이벤트 페이지에 명시된 보쉬 공식 AS센터 17곳에서만 참여가 가능하다. 고객 1인당 하나의 제품만 등록할 수 있으며, 낮 12시 이전에 접수한 제품에 한해(공휴일 및 주말 제외) 실시된다.

'24시간 수리보증 이벤트'는 오는 10월 31일까지 약 7개월 간 진행된다. 자세한 내용은 보쉬 전동공구 공식 홈페이지(www.bosch-pt.co.kr) 또는 콜센터(080-955-0909) 등을 통해 확인할 수 있다.

보쉬 전동공구사업부 관계자는 "그 동안 보쉬 전동공구에 변함없는 사랑과 성원을 보내준 고객들에게 최고의 서비스로 보답하고자 이번 이벤트를 진행하게 됐다"며 "앞으로도 소비자들이 신뢰할 수 있는 전동공구 업계 대표 브랜드로서 우수한 제품과 차별화된 서비스를 선보일 수 있도록 노력해 나갈 것"이라고 말했다.


박종권 기자 jkp@sportschosun.com