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쿠쿠 직영 쇼핑몰인 '쿠쿠몰'에서도 전기압력밥솥을 구매하는 고객에게 '홈닥터 서비스'를 제공한다. '홈닥터 서비스'는 쿠쿠의 A/S기사가 직접 방문해 쿠쿠 밥솥을 청소해주고, 제품의 이상유무를 점검해주는 서비스로 패킹 무상교체, 세척 요령 교육, 간단한 제품 청소 등을 해주는 쿠쿠만의 특별한 고객서비스다. 특히 전기압력밥솥은 구입 후 지속적인 관리가 필요한 제품인 만큼, 패킹 교체와 밥솥의 올바른 청소, 관리 방법을 익히는 것만으로도 더욱 오래 좋은 밥맛을 유지할 수 있어 소비자 호응이 클 것으로 기대한다.
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쿠쿠 마케팅팀 관계자는 "더위에 지친 고객들을 위해 8월에도 다양한 혜택이 가득한 이벤트를 진행한다" 며 "이번 기회에 쿠쿠 제품을 구매하고 무상 AS 6개월 연장 혜택은 물론 홈닥터 서비스 기회까지 얻길 바란다"고 전했다.
송진현 기자 jhsong@sportschosun.com