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식약처에 따르면 동서식품은 진천공장에서 이 제품을 생산하면서 자체 품질검사를 통해 대장균군(대장균과 비슷한 세균 집합)을 확인하고도 곧바로 폐기하지 않고 오염 제품을 다른 제품들과 섞어 완제품을 만들었다. 출고 직전 품질검사에서 대장균이나 곰팡이 같은 불량이 나온 제품을 다시 생산 라인으로 되돌려 살균을 해서 내보낸 것.
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이와 관련해 동서식품 관계자는 "대장균 같은 경우는 생활 도처에 엄청 많이 있다. 그런 것들에 (시리얼이) 오염되면 이건 버리기엔 너무 많다. 거기서 재가공이 들어간다"고 밝혔다.
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하지만 식품위생법에는 시리얼에서 대장균이 검출될 경우 식약처에 보고를 해야 하고 제품의 가공과 사용, 판매를 중지하도록 규정하고 있다.
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한편 많은 네티즌들은 "동서식품 대장균 시리얼 충격적인 실태다", "동서식품 대장균 시리얼 어떻게 먹는 걸로 이럴수가", "대장균 시리얼 재활용에 동서식품 당당한 듯", "대장균 시리얼 재활용 소비자들 동서식품에 뿔났다", "대장균 시리얼 대놓고 재활용 어떻게 이런일이", "대장균 시리얼 10%씩 투입 믿고 먹을게 아무것도 없다"등의 반응을 보이고 있다. <스포츠조선닷컴>