국민 소득의 증가로 '홈케어'가 각광받는 시대가 왔다. 단순히 집을 꾸미는 '홈케어'의 개념에서 더 나아가 주거 환경의 청결에 관심을 쏟는 소비자들이 많아지고 있다.
업계 관계자에 따르면 홈케어 서비스에 대한 관심과 수요가 증가함에 따라 홈케어 서비스를 전문으로 하는 업체 외에도 제품 판매와 함께 홈케어 서비스를 제공하는 업체까지 생겨났다.
대표적인 기업은 '코웨이'다. 렌털 업계의 절대강자로 알려진 코웨이는 렌탈 사업을 바탕으로 토털 홈케어 서비스까지 사업을 확장했다. 코웨이는 2011년 고가의 침대 매트리스를 합리적인 가격에 렌탈하고 청결 관리까지 책임지는 '매트리스 렌탈 서비스'를 선보였다. 더 나아가 타사 매트리스까지 관리해주는 '매트리스 홈케어 서비스'도 출시했다. 매트리스 홈케어 서비스는 디지털 현미경을 통한 오염도 측정 및 7단계의 맞춤형 클리닝 서비스로 구성돼 있다. 올해 초에는 매트리스 렌탈 고객을 대상으로 에어컨 살균세척 서비스를 시작했다. 제품 성능을 최고 상태로 유지시킬 수 있도록 전문기사가 방문해 냉각핀과 필터 등을 케어해준다.
침대 속 미세먼지의 위험성이 부각됨에 따라 종합 홈 인테리어전문기업인 '한샘'도 올해 7월 '매트리스 케어 서비스'를 새롭게 선보였다. 한샘에서 매트리스를 구매하고 한샘 멤버십 가입 후 신청만 하면 3개월에 한 번 무료로 매트리스를 관리 받을 수 있다. 전문 케어 매니저가 집으로 방문해 매트리스 오염도를 측정한 후 미국 컬비(kirby)사의 매트리스 전용 청소기로 침대 곳곳의 미세먼지를 제거해준다. 진드기 제거제 살포, 자외선 살균 케어, 진드기 제거 패치 부착 후에는 미세먼지, 꽃가루, 곰팡이균 등을 제거하는 공기정화 서비스까지 제공한다.
매트리스 관리뿐만 아니라 실내의 공기를 관리해주는 홈케어 서비스도 출시돼 눈길을 끈다. 친환경 기업 '지에스비'는 실내 공기에 존재하는 각종 세균, 바이러스, 포름알데히드 등의 유해물질을 정화해주는 효과적인 홈케어 시스템을 만들었다. 지에스비의 '신바람홈케어 서비스'는 천연 식물성 용액 '신바람홈케어 플러스'를 기본으로 활용한다. 신바람홈케어 플러스 용액은 콩에서 추출한 복합아미노산 등 100% 천연 식물에서 추출한 성분으로 이루어져 있어, 집먼지 진드기와 각종 세균, 바이러스 케어에 효과적이다. 신바람 홈케어 서비스는 천연 에어메딕 항균코팅, 매트리스케어, 해충방제 서비스로 구성돼 있다.
다른 업체들과는 달리 토털생활서비스 브랜드 '핸디페어'는 제품 판매가 아닌 서비스를 중심으로 운영된다. 핸디페어는 주거공간에서 발생하는 모든 일들을 종합적으로 관리해준다. 침대 매트리스와 집안 내부에 쌓여 있는 집먼지와 먼지 등을 케어해주는 '하우스클리닝'과 에어컨에 기생하는 세균을 없애주는 '에어컨 클리닝' 등의 서비스를 갖췄다. 친환경 약품과 고온 스팀 살균을 사용하기 때문에 신뢰도가 높고 청결하다. 핸디페어는 집이나 상가, 오피스 등에서 필요한 간단한 수리, 보수부터 도배, 황토건축, 인테리어, 리모델링 등 대형 공사까지 다양한 서비스가 가능하다.
핸디페어 관계자는 "생활이 여유로워지면서 주거 환경을 청결하고 아름답게 꾸미고자 하는 사람들이 많아짐에 따라 국내 홈케어 시장이 점차 성장하고 있다"며 "자신들만의 특별한 기술을 활용해 홈케어 서비스를 제공하는 업체들이 앞으로 점점 많아질 것이고, 고객들의 선택권 도 넓어질 것"이라고 말했다.
김세형 기자 fax123@sportschosun.com
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