소셜 컨트롤이란, ‘당신도 모르게 통제된다’ 그 예는?

최근 한 포털사이트에 '소셜 컨트롤이란' 키워드가 등장하며 누리꾼들의 이목을 집중시키고 있다.

소셜 컨트롤(social control)이란 사람들이 사회 규범을 준수하도록, 또는 모두가 편해질 수 있도록 사람들 개개인과 집단의 행동을 통제하는 것을 말한다.

최근에는 소셜 컨트롤이라는 용어가 보다 좁은 의미로 쓰이고 있다. 이 경우에는 사회 규범 준수나 공동의 편익 증진 같은 효과를 얻기 위해 어떤 시설이나 시스템 등에 약간의 조작을 가하는 것을 말한다.

그 예로는 치명적인 과속을 줄이기 위해 운전자들의 행동에 영향을 미쳐 운전자들이 자발적으로 감속하도록 유도한다. 최근 미국의 한 국도에서는 도로 중 448m 구간을 '노래하는 도로'로 만들었다. 도로에 홈을 파 자동차가 규정 속도 미만으로 해당 홈을 통과할 경우 노랫소리가 흘러나오도록 한 것이다. 그 결과 운전자들은 이 구간에서 속도를 줄이는 경향을 보였다.

싱가포르에서는 지하철역사 내 계단에 '건강에 유익한 계단'이라는 표식을 했다. 그 결과 다른 강제가 없었음에도 에스컬레이터 대신 계단을 이용하는 사람이 49% 증가했다. <스포츠조선닷컴>

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