롯데리아, 홈서비스 이용 고객 누적 4천만 돌파

대한민국 대표 QSR(Quick Service Restaurant) 브랜드 롯데리아(대표 노일식)가 2011년부터 지속적으로 운영하고 있는 홈서비스 이용 고객이 누적 4천만명을 돌파할 것으로 예상된다.

롯데리아는 지난 2011년 홈서비스 시스템을 도입과 동시에 인터넷 주문, 모바일 사용 추세에 맞춰 홈서비스 전용 앱 출시 등 다양한 주문 채널 확대를 통해 빠르고 간편하게 홈서비스 주문이 가능하도록 고객 맞춤 편의성을 확대 했다.

이 결과 롯데리아 홈서비스는 지난 23일을 기점으로 홈서비스 주문 건이 4천만을 돌파할 것으로 예상된다. 또한 지난달 18일에는 모바일 주문이 가능한 앱 다운로드 수가 100만을 돌파하며, 롯데리아 매출 중 홈서비스 매출이 약 15% 수준을 차지하며 부가 매출 창출에 큰 역할을 하고 있다.

롯데리아는 이번 홈서비스 이용 고객 4천만 돌파를 기념해 전국 롯데리아 홈서비스 운영점 782개 매장에서 책갈피 또는 탁상 시계로 활용이 가능한 클립탁상시계 약 20만개를 1만원 이상 홈서비스 주문 고객을 대상으로 선착순 증정한다.
전상희 기자 nowater@sportschosun.com