SK브로드밴드, '고객 중심'바탕 모바일 홈페이지 개편

SK브로드밴드가 모바일 홈페이지를 개편했다고 8일 밝혔다.

모바일 홈페이지 개편은 UI를 개선해 정보탐색 단계를 축소함으로써 편의성을 높이는 데 초점을 맞춰 진행했다. B tv 콘텐츠 상세정보 제공과 모바일 동영상 서비스 옥수수 바로가기 연결 등 미디어 플랫폼으로서의 이미지도 강조했다.

특히 '내게 맞는 상품 찾기'와 같은 상품 추천 기능을 강화해 고객이 필요한 상품을 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 했다.

SK브로드밴드는 모바일 홈페이지 개편을 맞아 이달 말까지 모바일 홈페이지를 통해 기가인터넷과 B tv 프라임에 신규 가입하는 고객 중 추첨을 통해 총 90명에게 교보문고 상품권 3만원권(30명), 커피빈 텀블러(30명), 도미노피자 슈퍼디럭스치즈엣지L+콜라 1.25L(30명)를 제공할 예정이다.

또 4월 30일까지 기가인터넷과 B tv 프라임을 AI 셋톱박스인 B tv x NUGU와 함께 신규 가입하는 고객에게 B tv x NUGU 월 임대료를 2200원 할인해주며, B tv 2대 동시 가입 시 2번째 B tv 기본료 50% 할인과 함께 AI 스피커 NUGU 미니를 무료로 제공한다.

SK브로드밴드 관계자는 "그동안 누적된 고객 방문 데이터에 기반해 메뉴를 개편함으로써 접근성과 편리성을 높였다"며 "상품 추천 및 가입 상담 기능을 강화하고 모바일 화면에 맞춘 카드형 UI를 적용하는 등 고객이 더욱 편리하게 서비스를 접할 수 있도록 개편을 추진했다"고 말했다.

김세형 기자 fax123@sportschosun.com