타이어뱅크, 창립 27년만에 매장 400호 돌파

타이어 유통 전문기업 타이어뱅크는 400번째 매장인 김해중앙점이 운영에 들어갔다고 30일 밝혔다.

타이어뱅크의 매장 400호 돌파는 1991년 5월 국내 처음 선진국형 타이어 전문매장을 대전에서 시작한 지 27년만이다.

타이어뱅크의 창립 당시만 해도 타이어는 차량정비소의 '한 부분'이었다. 타이어 전문서비스가 없어 소비자들은 안심하고 점검을 받을 수 없었다. 여기에 복잡한 유통 구조로 가격도 천차만별이었던 상황.

이에 창업주인 김정규 회장이 이런 문제점을 확인, '선진국형 타이어 전문 매장' 서비스를 목표로 타이어뱅크를 설립했다.

복잡한 유통구조를 줄여 합리적인 가격과 타이어에 특화된 전문 서비스를 제공했으며 업계 최초로 타이어 보증과 보험 제도를 선보여 고객만족을 이끌어 낸 것.

타이어뱅크는 현재 교체 후 6개월, 6000km내(일부제품 10개월, 1만km) 타이어 파손 시 보상 받을 수 있는 '타이어 안심보상 서비스'를 제공하고 있다. 여기에 '4대 무상안전점검 서비스'(펑크, 휠발란스, 위치교환, 마모도 점검)를 전국 매장서 동시에 제공해 고객 만족도를 높였다.

타이어뱅크 관계자는 "400호점은 고객의 성원과 응원으로 이뤄진 것" 이라며, "앞으로도 모든 고객이 전국 어디서나 동일한 서비스를 제공받을 수 있도록 노력해 국민이 좋아하는 타이어뱅크라는 경영 철학을 실천해 나갈 예정"이라고 말했다.

한편, 타이어뱅크는 400호점 영업개시를 기념하기 위해 오픈 이벤트를 진행할 계획이다.

장종호 기자 bellho@sportschosun.com