네이버가 인천국제공항공사 등 총 8개사와 함께 인천국제공항 내에 비대면 주문 서비스 '스마트주문'의 시범 도입을 위한 업무협약을 체결했다고 23일 밝혔다. 업무협약은 네이버를 포함, 총 9개사가 참여하는 대규모 협약형태로 지난 22일 진행됐다. 스마트주문 서비스 출시 이후 최대규모다.
참여사는 네이버, 인천국제공항공사와 공항 내 입점한 F&B업체 6개사 및 공항POS를 운영하는 글로벌 결제 대행사 '파이서브(Fiserv) 코리아'다. F&B업체로는 롯데GRS, 아모제푸드, 아워홈, 파리크라상, 풀무원푸드앤컬처, CJ푸드빌이 참여했다.
협약에 따라 인천국제공항공사는 내년 말까지 공항 내 비대면 주문 환경 구축을 위한 업무를 총괄하고, 네이버는 협력사들과의 '스마트주문' 시스템 연동을 구현을 맡는다.
네이버는 이번 협약을 계기로 '스마트주문'이 향후 빠르게 활용처를 넓혀갈 수 있을 것을 기대하고 있다. 협력사들과 시스템 연동이 완료된 이후에는 네이버와 각사의 협의에 따라 추후 인천국제공항 외 F&B 가맹점에서도 '스마트주문'이 즉시 적용될 수 있기 때문이다.
네이버 관계자는 "인천국제공항공사 등 협력사와의 MOU를 통해 인천국제공항서 업무 하는 상주 직원 및 이용객에게 한층 안전한 주문 경험을 제공할 수 있게 됐다"며 "다양한 업체들과의 협력을 도모해 보다 많은 곳에서 스마트주문의 편리함을 선보일 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.
김세형 기자 fax123@sportschosun.com
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