표를 잘못 끊은 승객에게 추가 요금을 요구했다가 폭언을 들었다는 한 고속버스 기사의 사연이 인터넷을 뜨겁게 달구고 있다.
지난 6일, 온라인 커뮤니티 '보배드림'에 "고속버스 기사가 왜 쌍욕을 먹어야 하나요"라는 제목의 게시물이 올라왔다. 현직 고속버스라고 밝힌 작성자 A씨는 서울에서 안성으로 가는 우등 버스에 28명을 태우고 출발했고, 당시 버스는 만석이었다며 말문을 열었다.
A씨는 "첫 번째 정류장에 내리는 승객이 3명이라고 떴지만, 아무도 내리지 않았다."며 "그래서 '이번 정류장은 XX입니다. XX내리세요. XX 정류장에 도착했습니다. 내리시는 분 안 계신가요.'라고 3번 크게 외쳤다. 그런데 아무도 내리지 않았다."라고 설명했다.
그러면서 A씨는 "가끔 중앙대나 종점까지 가는 손님 중에 첫 번째 풍림 정류장으로 잘못 티켓을 구매하는 경우가 있다."며 "그런데 한 번에 3명은 처음이었다. 누구인지 꼭 잡고 싶었다."라고 덧붙였다.
A씨는 두 번째 정류장부터 인원 파악을 제대로 하기 시작했다. 그런데 문제는 모 대학 정류장에 도착했을 때 발생했다. 하차하는 승객은 6명이었으나, A씨가 정류장에 내리는 사람은 손을 들어달라고 하자 8명이 든 것이었다.
결국 A씨는 OO대학교 정류장에 도착한 후 승차권을 확인하는데 마지막으로 내리려던 3명이 머뭇거렸다고 전했다. A씨는 "한 명씩 확인을 해보는데 마지막으로 내리려던 젊은 남성 한 명과 초등학생으로 보이는 아이 두 명이 머뭇거렸다. 승차권을 확인해보니 XX정류장에서 내려야 하더라."라고 했다.
A씨는 승객에게 "내려야 하는 정류장을 이미 지나왔다."고 했지만, 승객은 "졸다가 지나쳤다."라고 답했다. 이에 A씨는 "아까 분명히 큰 소리로 3번이나 소리쳤다."라고 하자 승객은 "졸다가 못 들었다. 졸고 있는데 들리는 소리를 다 들을 수 있냐."라면서 역정을 냈다. 심지어 추가 요금을 요구하는 A씨에게 해당 승객은 욕설을 하기 시작했다.
이에 대해 A씨는 "현재 블랙박스에 욕설을 한 것이 담겨있다. 내가 무슨 죄를 지었길래 나보다 20살이나 어려 보이는 손님에게 욕을 들어야 하냐. 나는 단 한 번도 반말이나 욕을 하지 않았다."며 "혹시 본인이라고 생각되는 사람은 연락을 달라."라며 글을 마무리했다.
해당 사연을 접한 누리꾼들은 "사람들 다 있는 곳에서 그랬으면 고소가 가능하지 않냐.", "정류장 지나서 내리면 차액 요금을 내는 게 맞다.", "애들 앞에서 부끄럽지도 않냐."라며 해당 승객의 잘못을 꼬집었다.
황수빈 기자 sbviix@sportschosun.com
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