보험설계사들의 변액보험 판매 실태를 조사한 결과 삼성생명, 푸르덴셜, 한화생명 등이 '저조' 등급을 받았다.
8일 금융감독원은 지난해 조사원을 소비자로 가장한 '미스터리 쇼핑' 방식으로 변액보험 판매 실태에 대한 평가를 한 결과, 설계사 400명 가운데 259명(64.8%)이 100점 만점에 53.7점 을 받아 '저조' 등급에 매겨졌다고 밝혔다.
금감원은 이같은 결과에 대해 보험설계사가 보험계약 체결 실적에 따라 수수료를 지급받고 고정된 영업점이 아닌 외부에서 가입상담을 하는 경우가 많아 상품설명의무를 소홀히 할 가능성이 높기 때문인 것으로 분석했다.
[소비자인사이트/스포츠조선] 장종호기자 bellho@sportschosun.com
