네이버, '지식 쇼핑' 서비스 대폭 개편

NHN㈜(대표이사 사장 김상헌)이 운영하는 유무선 통합 1위 검색포털 네이버(www.naver.com)는 지식쇼핑 서비스를 대폭 개편하여 상품검색 고도화에 한 발 더 나아갔다.

새로워진 지식쇼핑은 카테고리 분류체계를 기존 19개에서 53개로 더욱 세분화했으며, 상품군의 특성에 따라 적합한 탐색 도구를 제공하는 등 상품 검색 기능을 강화, 이용자들이 보다 편리하게 상품 정보를 확인할 수 있도록 했다.

가령 노트북을 찾는 사람이라면, '스마트 파인더'를 통해 브랜드, 화면크기, 운영체계 등을 선택하면 한번에 원하는 상품을 상품을 검색할 수 있다. 의류, 가방 등의 패션상품을 찾을 때는 인기 상품군 카테고리와 인기 브랜드를 쉽게 찾아주는 '추천 카테고리', 그리고 유행 상품과 기획전 등을 볼 수 있는 '추천테마'를 이용하면 더욱 최적화된 상품 정보를 얻을 수 있다.

이에 따라 지식쇼핑 UI도 대폭 개선해, 이미지가 중요한 패션관련 상품은, 모델의 착용 모습을 비율에 맞춰 온전한 사이즈로 확인할 수 있는 갤러리뷰를 신설했다. 가격비교 상품의 경우 최저가 TOP5 판매처와 가격을 페이지 이동 없이 볼 수 있고, 카드 할인, 쿠폰, 무료배송 등 판매자별 혜택 정보도 동시에 확인 가능하다.

또한 이번 개편에서는, 쇼핑 관련 용어사전, 이용자들이 작성한 구매가이드, 이미지, 동영상이 포함된 프리미엄 리뷰가 추가되었으며, 화제가 되고 있는 상품, 검색어, 브랜드, 쇼핑몰 등 최신 쇼핑 트렌드를 손쉽게 확인할 수 있는 'BEST 100' 서비스도 신규로 제공된다.

이와 함께, 개인화 영역인 'MY 서비스'를 한층 더 보강하여, 개별 쇼핑 내역, 마일리지 정보는 물론, 이용자들이 열람한 상품의 정보도 한꺼번에 확인할 수 있도록 했다.

이 모든 변화를 상징하는 의미로 지식쇼핑의 BI도 파격적으로 변경했다. 신규 BI는 '모든 상품과 쇼핑 콘텐츠를 네이버 지식쇼핑 안에서 찾고, 구매부터 배송까지 한 번에 해결할 수 있다'는 의미를 담았다. 메인 BI는 네이버 고유의 색을 따르되, 카테고리별 페이지에서는 각 카테고리와 가장 부합되는 색을 입혀 식별이 용이하게 했다.

NBP 박종만 e커머스본부장은 "이번 지식쇼핑 개편은 네이버 아이디만으로 제휴 몰들의 쇼핑을 가능하게 한 체크아웃, 이용자에게 혜택을 환원하는 네이버 마일리지에 이어, 상품검색 고도화를 위한 단계적 진화"라며, "이는 이용자와 판매자가 윈윈할 수 있는 상생모델이며, 궁극적으로 네이버 검색 경쟁력 향상으로 이어질 것으로 기대한다"고 밝혔다. 송진현 기자 jhsong@sportschosun.com