KT금호렌터카 고객서비스 강화, 3월부터 내비게이션 무료

KT금호렌터카(대표이사 이희수)가 고객중심 서비스 혁신을 강화한다. 3월 1일부터 모든 차량 렌트 고객 대상으로 내비게이션을 무료 대여하기로 했다. 이희수 KT금호렌터카 사장은"내비게이션 무료 대여 서비스는 업계 선도기업으로서의 KT금호렌터카의 서비스 혁신 의지를 지속적으로 알리고 강화하는 작업의 일환"이라고 말했다.

중소 렌터카 업체들 사이에서 단기 렌터카 이용 고객에게 내비게이션을 무료 대여하는 경우가 있었으나 모든 단기렌터카 이용 고객에게 내비게이션 무료 대여 서비스를 전면 실시하는 것은 KT금호렌터카의 경우가 처음이다. 내비게이션 무료 대여로 인해 KT금호렌터카가 고객을 대신해 앞으로 부담하게 되는 비용은 연간 약 10억 원으로 추산된다.

KT금호렌터카는 업계 유일하게 내비게이션의 50% 정도를 통신이 가능한 스마트 내비게이션으로 보유하고 있다. 이번 내비게이션 무료 서비스에 맞춰 새로 제공되는 스마트 내비게이션 '아이나비 TX'는 3G 통신모듈을 탑재해 여행경로를 미리 지정해 입력시킬 수 있는 '여행도우미' 기능을 비롯, 주변 주유소 유가 정보, 사고 속보 및 실시간 교통정보를 통한 길안내 제공 기능을 갖추고 있다. 제주의 경우 작년에 이미 웹서핑 및 어플리케이션 사용이 가능한 WiFi향 스마트 내비게이션을 구비했다.

김세형 기자 fax123@sportschosun.com