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이같은 판매 기록은 전체 볼보자동차 코리아의 매 이후 3월 한 달 판매량의 25%에 해당된다. 날이갈수록 치열해지는 국내 수입차 시장에서, 볼보자동차로선 제대로 홈런을 친 셈이다. 이같은 인기 돌풍에 힘입어 볼보자동차는 V40을 필두로 3월 한 달간 총 252대(KAIDA 집계 기준)의 판매고를 기록했다. 이는 전월 대비 163%, 전년 동기 대비 114% 상승이라는 놀라운 수치이다.
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이 특별함에 더해 '가장 지능적이고 안전한 차'라는 점이 가뜩이나 눈이 높아진 소비자들에게 강하게 어필하고 있다. V40은 세계 최초로 개발한 보행자 에어백을 탑재하여 '2012 유로 NCAP 충돌 테스트' 역사상 최고 점수를 받았다. 특히, 성인 탑승자 보호 부문에서 98%의 기록을 나타내 경쟁 브랜드 대비 탁월한 안전성을 입증했다. 안전 지원 부문에서도 100%의 높은 점수를 획득한 것. V40은 2013년 들어 더욱 엄격해진 '2013 오스트랄라시아(Australasia) NCAP' 충돌 테스트 에서도 최고 등급을 획득했다.
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세련된 디자인 역시 강점이다. 내 외부 곳곳에서 느껴지는 스칸디나비안 감성의 감각적인 디자인이 국내 젊은 층을 중심으로 큰 관심을 불러일으키고 있다는 평.
이를 위해 먼저 지난 1일, H모터스 인천 송도 서비스 센터를 공식 오픈하며 인천 지역 서비스 강화에 나섰다. 5월엔 강원도 원주 지역과 경상남도 창원 지역에 전시장 및 서비스 센터를 잇달아 오픈, 전국적인 판매 및 서비스 네트워크를 구축할 계획이다.
더불어 볼보자동차는 '3S(세일즈, 서비스, 스페어)'의 캐치프레이즈를 내세우면서 전 매장에 강도높은 서비스 시스템을 주문하고 있다. '3S'란 수입차 구매자들이 지속적으로 불만을 제기하는 AS 문제 등을 완벽 해소하자는 것. '판매 이후엔 나 몰라라'하는 업계 일부 잘못된 관행에서 벗어나, 판매와 서비스 부품 조달(스페어) 과정까지 긴밀한 연계를 통해 최고의 서비스를 제공하자는 볼보자동차의 차별화된 고객만족 시스템이다.
볼보자동차코리아 김철호 대표는 "The All New V40의 출시가 볼보자동차 전체 판매량에 긍정적인 영향을 끼쳤다"라며 "차량 판매뿐 아니라 고객 서비스 향상을 위한 적극적인 투자를 바탕으로 지속적인 성장을 이뤄낼 것"이라고 밝혔다.전상희 기자 nowater@sportschosun.com
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