다산콜센터 부분 파업, "서울시 직고용 해달라" 30일 총파업 예고

'다산콜센터 부분파업'

서울시의 민원 안내 서비스인 '120 다산콜센터' 상담원들이 26일 오후 부분 파업을 시작으로 파업에 들어간다.

26일 임금인상과 정규직 전환을 요구하는 서울시 다산콜센터 노조와 위탁업체의 협상이 결렬됐다. 이에 따라 다산콜센터 노조는 당일 1시간 부분파업을 한 뒤 오는 30일부터 전면 파업에 들어갈 계획이라고 밝혔다.

노조는 부분파업에 150여 명 가량 동참할 것으로 보고 있다.

민주노총 서울본부 희망연대 윤진영 사무국장은 "기본급 대비 5%인 5만원 임금 인상과 최소한의 노조활동 보장 등 수정안을 제시했는데도 사측이 단체협약 체결을 2014년으로 미뤄 협상이 결렬됐다"고 주장했다.

올해로 출범 6년째를 맞는 다산콜센터는 서울시 통합민원 안내 창구로 하루 평균 3만5천건의 민원을 처리하는 만큼 전면 파업이 현실화된다면 시민들이 많을 불편을 겪을 것으로 전망된다.

한편 다산콜센터의 상담원들은 효성ITX와 ktcs, MPC 등 3개 위탁업체에 각각 고용돼 있으며, 그동안 줄곧 서울시의 직고용 전환을 요구해왔다.

다산콜센터 부분파업 소식에 네티즌들은 "다산콜센터 부분파업, 얼른 어느방향으로든 해결되길", "다산콜센터 부분파업 시작, 조금 있으면 전면파업?", "다산콜센터 부분파업, 직고용 되면 또 공무원 늘어나는건가" 등 반응을 보이고 있다. <스포츠조선닷컴>