삼성SDS, 전통시장 경쟁력 향상 지원 "시장 활성화 돕는다"

삼성SDS(대표 고순동)가 정보통신기술(ICT) 활용, 전통시장의 경쟁력 향상과 활성화 지원에 적극 나서기로 했다.

전통시장에 60대 디지털 사이니지 설치, 중소상인 대상 ICT리더 양성 교육, 삼성그룹 임직원 대상 전통시장 웹사이트 오픈 등 회사가 보유하고 있는 ICT 역량을 적극 활용할 계획.

삼성SDS는 자사의 첨단 ICT 기술을 접목해 전통시장을 디지털화하고 전통시장에 활력을 불어넣기 위한 시도로＇15년까지 서울, 수도권은 물론 각 지방의 전통시장 30개를 선정해 60대의 디지털 사이니지를 설치해줄 계획이다.

디지털 사이니지는 시각적 효과를 통해 고객들의 관심을 유도하고 터치 스크린을 통해 고객과 쉽게 커뮤니케이션할 수 있어 중장년층부터 전통시장에 관심이 덜한 젊은 층의 가족단위 소비자까지 유인할 수 있을 것으로 기대하고 있다.

디지털 사이니지에는 시장 지도와 점포 별 판매 상품 등의 시장정보와 특가 세일 등을 알려주는 행사정보,

마음에 드는 점포를 칭찬할 수 있는 칭찬도장찍기 등 다양한 컨텐츠가 실시간으로 제공된다.

일례로 시장 지도에서 청과카테고리를 선택하면 관련 점포들이 확대 표시되며, 점포를 선택하면 정확한 위치와 판매 상품, 연락처, 카드나 온누리상품권 사용 여부까지 정보를 제공받을 수 있다.

사전에 이용한 고객들이 남긴 칭찬도장도 한 눈에 볼 수 있어 쇼핑의 편의성을 한층 높여준다.

삼성SDS는 우선 송파구에 있는 마천중앙 및 풍납시장에 모두 3대의 디지털 사이니지를 추석 이전에 설치해서 시장을 찾는 소비자들이 추석 장보기를 쉽게 할 수 있도록 도움을 줄 계획이다.

ICT리더 양성 교육은 스마트폰/인터넷으로 시장 매출을 올리는 방법, SNS를 활용한 마케팅 전략 등의 특강과 실습은 물론 IT를 활용해 성공한 점포 방문 등 이론과 현장교육으로 구성되어 IT 기술과 디지털 기기에 익숙하지 않은 중장년층 상인들의 눈높이에 맞추고 실질적으로 도움이 되는 교육이다.

3일부터 시작된 1차 교육은 상인회의 추천을 받은 송파구 5개 시장 내 35명 상인들을 대상으로 잠실에 있는 삼성SDS타워에서 10월 초까지 한 달간 실시되며 향후 3년 간 지역을 넓혀 300명까지 교육을 확대할 계획이다.

삼성SDS는 마천중앙시장에서 열리는 디지털 사이니지 제막일에 맞춰 삼성그룹 임직원이 이용할 수 있는 전통시장웹사이트도 16일에 오픈한다.

전통시장 웹사이트는 전국에 있는 전통시장에 관한 체험기, 베스트 추천점포 및 집/회사 주변 시장 찾기 등의 정보를 제공하고 전통시장 사진 콘테스트와 같은 이벤트도 함께 진행한다.

그룹 내 전통시장 임직원 기자단을 선발해 생생한 시장 현장 르포를 전하는 등 직원들이 전통시장을 친근하게 느끼고 더 많이 활용할 수 있도록 할 예정이다.


소비자인사이트/스포츠조선=김세형기자 fax123@sportschosun.com