고속도로 휴게소 가격상승, 민자휴게소가 주도?

고속도로 민자휴게소가 가격 상승을 부추기고 있는 것으로 드러났다. 전국 고속도로 휴게소 167곳 가운데 한국도로공사로부터 민간이 임대해 운영하는 임대 휴게소보다 민자 휴게소의 음식가격이 더 비쌌다. 20일 한국도로공사가 이노근 의원실(새누리당)에 제출한 '2012년 고속도로 휴게소 운영 서비스 평가보고서'에 따르면 종합평가 상위 10곳에 민자 휴게소는 없었다.

서비스 평가보고서는 도로공사가 휴게소의 시설투자액과 고객만족도, 위생 상태 등을 평가한 것으로 매년 평가를 실시해 재계약 여부를 결정하는데 활용되고 있다.

민자 휴게소에서 판매하는 음식의 평균가격은 도공이 운영하는 임대 휴게소보다 800원가량 비쌌다. 민자 휴게소 4곳과 임대 휴게소 12곳에서 팔고 있는 음식의 평균가격을 조사한 결과 국밥은 평균 7000원으로 민자휴게소가 임대 휴게소(6176원)보다 824원 비쌌다.

또 원두커피(아메리카노)는 민자 휴게소가 3040원, 임대 휴게소가 2643원이었으며 라면은 민자 휴게소가 3944원, 임대 휴게소가 3652원이었다. 이노근 의원실 관계자는 "임대휴게소의 경우 도로공사가 5년 단위로 계약하는데 서비스 평가에서 두 차례 하위 10%면 계약을 해지하지만 민자 휴게소는 자기자본으로 휴게소를 만들고 최소 10년간 운영한 뒤 반환하는 방식이어서 서비스 부실을 초래한다"고 설명했다. 경부고속도로 칠곡(서울방향)휴게소가 가장 서비스가 뛰어난 것으로 조사됐고 이외에 당진상주고속도로 공주(당진방향)휴게소, 중부고속도로 이천(하남방향)휴게소, 경부고속도로 칠곡(부산방향)휴게소, 대전통영 산청(하남 방향)휴게소 등이 우수 휴게소였다.

소비자인사이트/스포츠조선=박재호기자 jhpark@sportschosun.com