고객들이 직접 참여해 이뤄지는 '고객 참여형 마케팅'이 꾸준히 인기를 얻고 있다. 나이키와 아디다스 등 스포츠 기업들은 런(RUN) 마케팅을 번갈아 가며 개최했고, 삼성그룹이 진행하는 토크 콘서트인 '열정락서 콘서트'는 어느새 시즌 5를 맞았다. 고객참여형 마케팅의 가장 큰 장점은 소비자들과 직접 소통할 수 있다는 것이다. 이를 통해 브랜드의 전문성을 자연스럽고 친근한 방식으로 알릴 수 있다.
국내 주류업계 선두주자인 ㈜인토외식산업도 이 같은 트렌드에 동참한다. 세계맥주전문점 '와바'와 '맥주바켓'의 특성을 살려 토크 콘서트인 '세계맥주 비어 토크(Beer Talk) 오픈하우스'를 진행하는 것이다. 와바 관계자는 "국내에서 세계맥주에 대한 관심이 점점 뜨거워지고 있다"며 "국내 대표 세계맥주 전문점의 이름을 걸고 제대로 된 맥주의 역사·문화를 전달할 목적"이라고 전했다.
'비어 토크'는 '문화와 알고 마시면 더 즐거운 세계맥주'란 주제로 진행된다. 커피 토크, 초콜릿 토크 등으로 이름을 알린 '아이디어 닥터' 이장우 박사가 함께한다.
이장우 박사는 크리스마스에 잘 어울리는 맥주를 비롯한 다양한 스타일의 맥주와 맥주문화, 맥주에 관한 숨겨진 이야기 등을 소개한다. 각종 세계맥주 무료 시음회, 비어 퀴즈 등의 행사로 참석자가 자신에게 맞는 스타일의 맥주를 찾는 기회도 제공한다. 참가비는 무료로, 참가신청은 메일(zenew@wabar.co.kr)이나 전화(1588-0581)로 받는다. 더 자세한 내용은 와바 홈페이지(http://www.wabar.co.kr/)와 맥주바켓 홈페이지(http://beerbarket.co.kr/) 에서 확인할 수 있다.
김세형기자 fax123@sportschosun.com
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