오픈 11주년 '락앤락 써포터즈’ 리뉴얼 오픈

주방생활 문화를 선도하는 글로벌 기업 ㈜락앤락 (대표 김준일, www.locknlock.com)은 국내에서 가장 성공적인 여성 커뮤니티로 꼽히는 '락앤락 써포터즈(ww.bethe1.co.kr)'의 창립 11주년을 맞아 홈페이지를 리뉴얼 오픈했다.

지난 11년간 회원들의 큰 성원에 보답하고자 새롭게 단장한 '락앤락 써포터즈' 홈페이지는 월별 이벤트와 온·오프라인 활동, 게시판 등 전체 내용이 한눈에 들어오도록 디자인을 전면 개편해 사용시 편의성을 강화한 것이 특징이다. 이는 리뉴얼 전 '락앤락 써포터즈' 28만여 회원을 대상으로 설문조사를 진행하여 회원들의 실제 의견을 반영한 것으로 홈페이지 상단의 카테고리를 재구성하고 편리한 메뉴바를 채택해 원하는 페이지를 쉽게 찾고 이동할 수 있도록 했다. 더불어 어느 페이지에서나 화면 우측에 숨겨진 '써포터즈 캘린더'를 클릭 한번으로 펼쳐 각종 클래스와 체험단, 이벤트 등 '락앤락 써포터즈'의 모든 서비스를 손쉽게 확인할 수 있는 것이 특징.

또한, 회원들의 의견을 보다 적극적으로 수렴하고자 운영자와 회원이 쌍방향 소통할 수 있는 '영자와의 데일리톡' 공간을 마련했다. 이는 온라인뿐만이 아니라, 다양한 오프라인 활동으로 타 커뮤니티보다 높은 브랜드로열티를 형성하고 있는 '락앤락 써포터즈'만의 특성을 활용한 것으로 댓글로 손쉽게 의견을 주고 받을 수 있는 장점이 돋보이는 공간이다.

뿐만 아니라 매월 2회 락앤락의 인기 제품을 특별한 가격에 구매할 수 있는 '써포터즈 특가찬스' 서비스를 마련, 기존·신규 회원들의 만족도를 더욱 높이고자 했다. 이 외에도 PC는 물론 스마트폰과 태블릿PC에도 최적화하여 접근의 용이성 또한 높였다.

㈜락앤락 커뮤니케이션본부 이경숙 이사는 "규모나 역사, 그리고 활동 면에 있어서 국내에서 가장 성공적인 기업 운영 여성 커뮤니티로 꼽히고 있는 '락앤락 써포터즈'의 가장 큰 원동력은 28만 여명의 회원이다."며, "이번 홈페이지 개편을 통해 이용 시 편의성과 써포터즈 회원만이 가지는 혜택을 더욱 높이고 고객과 회사가 쌍방향으로 소통할 수 있는 환경을 지속적으로 만들어 나가고자 한다"라고 전했다.

한편, ㈜락앤락은 '락앤락 써포터즈' 11주년 맞이 홈페이지 리뉴얼을 기념해 오는 12월 31일까지 '락앤락 비스프리 테이블탑 세트', '락앤락 리빙박스 햄퍼 세트', '반얀트리 클럽 앤 스파 숙박권', '아웃백 스테이크하우스 식사권' 등 푸짐한 선물 11가지를 총 111명에게 증정할 예정이다. 전상희 기자 nowater@sportschosun.com