얼마 전 나라별 대표 이미지를 표시한 세계지도가 화제였다.
일본은 로봇, 프랑스는 관광, 미국은 노벨상 등으로 나타난 그 지도에 따르면 한국을 대표하는 이미지는 '워커홀릭' 이었다. 실제로 한국 직장인이 1년에 사용할 수 있는 휴가 일수는 '10일'로, 전 세계 직장인의 사용 가능한 휴가 평균 일수인 20일의 절반 밖에 되지 않았다. 사용 가능한 휴가 일수가 적은 것도 모자라, 한국 직장인 중 업무 때문에 휴가를 취소하거나 연기한 경험이 있다고 답한 사람이 65%나 되었다.
세계 최대 온라인 여행사 익스피디아(www.expedia.co.kr)가 전 세계 주요 24개국에서 직장인 8,535명을 대상으로 실시한 '2013 익스피디아 국제 비교 설문조사 - 유급 휴가'에 대한 결과를 발표했다.
■ 한국, 전 세계에서 유급 휴가 사용 일수 꼴등
전 세계인의 60%는 휴가 일수에 상관 없이 휴가가 부족하다고 느끼는 것으로 나타났다. 휴가 일수에 가장 불만이 적은 나라는 노르웨이로, 17%만이 휴가가 부족하다고 답해 대부분의 노르웨이 직장인은 휴가 일수에 만족하고 있음을 알 수 있었다. 미국(59%), 홍콩(53%), 영국(47%) 등의 나라에서 휴가가 부족하다고 느끼는 직장인은 세계 평균인 60%에 못 미쳤고, 휴가 일수에 대한 불만이 평균을 넘어서는 나라에는 한국(71%), 스페인(78%), 이탈리아(83%), 프랑스(90%) 등이 있었다.
한국이 워커홀릭의 이미지를 갖게 된 것은 이것 때문일까? 전 세계 직장인들은 1년에 평균 20일의 휴가를 즐길 수 있다고 대답했음에도 불구하고, 한국 직장인은 1년 동안 평균 10일 동안 휴가를 사용할 수 있다고 대답해 세계에서 휴가일수가 가장 적은 나라로 나타났다. 한국 직장인은 10일이라는 현저히 적은 휴가 일수마저도 다 쓰지 못하고 보통 7일의 휴가를 사용한다고 답해 쉬지 못하는 직장인의 비애를 엿볼 수 있었다. 이웃나라 일본도 우리나라와 사정이 크게 다르지 않아, 18일의 휴가 일수 중 7일을 사용한다고 답했다. 이와 반대로 세계에서 가장 휴가가 많은 국가는 프랑스로, 프랑스 직장인은 30일의 휴가 일수 중 30일을 모두 사용한다고 답했다. 노르웨이는 25일의 휴가를, 이탈리아는 20일의 휴가를 사용한다고 답해 상대적으로 유럽 국가들이 휴가가 많은 것으로 조사됐다.
■ 마음 편히 쉬지 못하고, 계획한 휴가 반납하기도?
그렇다면 주어진 휴가를 다 쓰지 못하는 이유는 무엇일까? 한국 직장인의27%는 '시간적, 경제적 여유가 없기 때문에' 라고 답했다. 그 외 미국은 22%, 일본은 14%, 프랑스는 6%가 시간적, 경제적 여유 부족을 휴가를 다 쓰지 못하는 이유로 꼽았다. '사용하지 않은 휴가 일수만큼 돈을 받을 수 있기 때문에'라는 답변이 가장 많은 나라는 인도로, 37%가 이 답변을 택했다. '사람들과 휴가 기간을 맞추는 것이 어렵기 때문에'라는 한국 직장인의 대답은 36%로, 모두가 바쁘고 여유가 부족한 한국 사회의 단면을 보여주었다.
'나의 휴가 기간에 상사가 나를 대신하여 업무에 도움을 주는가?'라는 질문에 '그렇다'고 답한 한국 직장인은 44%로, 휴가를 즐기기 위한 상사의 협조가 최하위권인 것으로 나타났다. 노르웨이에서 상사가 휴가에 도움을 주는 경우는 88%로, 무려 한국의 두 배나 되는 수치다. 스웨덴(80%), 미국(76%), 멕시코(74%), 영국(70%) 등은 세계 평균인 65%를 웃돌았고, 일본(62%), 홍콩(56%) 등은 세계 평균보다 상사의 도움이 많지 않은 것으로 나타났다.
업무 때문에 쌓인 피로와 스트레스를 풀기 위해 사용하는 것이 휴가인데, 미리 세워 놓은 휴가 계획이 물거품이 되는 경우도 있다. 한국 직장인의 65%는 일 때문에 휴가를 취소하거나 연기한 경험이 있다고 답했다. 한국 직장인의 휴가 취소 경험은 인도(74%)보다는 낮은 수치이지만 세계 평균 보다 월등히 높으며 유럽 국가들에 비해 2~3배 이상 높은 것으로 나타났다. 일 때문에 휴가를 취소 또는 연기해본 경험의 전세계 평균은 43%로, 일본(44%)과 노르웨이(42%), 프랑스(31%), 네덜란드(20%) 등이 일 때문에 휴가를 미뤄본 경험이 있었다.
익스피디아 코리아 마케팅팀 유은경 차장은 "익스피디아는 매년 전세계 주요 국가를 대상으로 유급 휴가 사용에 대한 설문조사를 실시하는데, 한국 직장인들은 작년과 마찬가지로 유급휴가 사용률이 가장 낮은 수준으로 나타나 매우 안타깝다."며, "익스피디아는 열심히 일하는 한국 직장인들이 보다 가벼운 마음으로 휴가를 내고 즐거운 여행을 떠날 수 있는 문화를 선도하기 위해 좋은 프로모션과 다양한 이벤트뿐 아니라 다방면으로 꾸준히 노력하겠다"고 덧붙였다.
이번 '2013 익스피디아 국제 비교 설문조사 - 유급 휴가'의 상세 결과는 익스피디아 코리아 홈페이지 (http://www.expedia.co.kr/p/corporate/holiday-deprivation2013)에서 확인할 수 있다.
[소비자인사이트/스포츠조선] 송진현 기자 jhsong@sportschosun.com
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