완벽에 가까운 피팅감을 원하는 고객들에게 진정한 맞춤서비스를 실현하고 있는 HK테일러 청담점(http://cafe.naver.com/hktailorcheongdam) 안재성 대표의 창업 성공기를 들어본다.
안정적인 직장을 그만두고 옷이 좋아 무작정 시작하게 되었다는 HK테일러 청담점 안대표는 HK테일러 한철 대표를 만나 남성 맞춤복에 대해 좀 더 깊이 있게 알게 되었고 다년간 목동본점에서 실장으로 근무하며 갈고 닦은 실력을 바탕으로 천주교 청담 성당 옆에 HK테일러 청담점을 오픈하였다.
찾아오는 고객 한분 한분마다 최선을 다한 상담과 고객의 요구를 반영하는 진정한 맞춤수트를 제작하기에 HK테일러에서 비스포크 수제 맞춤정장을 입어본 사람들은 HK테일러를 다시 찾게 된다. 그만큼 재 구매율이 높다는 것이다.
이처럼 만족도 높은 남다른 퀄리티의 HK테일러 맞춤정장은 다른 맞춤정장 브랜드와는 다르게 손바느질 비스포크 수제공정과 시스템오더 두 가지 방식의 맞춤정장을 만날 수 있는 것이 특징이다.
또한, HK테일러의 모든 정장들은 하청이 아닌, 업계최초로 시스템오더 공정과 손바느질 비스포크 수제공정 모두 목동본사 인근 직영제작소에서 100% 제작되고 있다.
비스포크 수석 재단사인 김영걸 명장의 재단드림팀과 40년 경력의 소공동 출신의 기술진이 최고급 양복지인 1PP, 제냐, 로로피아나, 스카발, 해리슨, 아리스톤 등 최상의 기술로 비스포크 수트를 제작하고 있으며 이를 바탕으로 제작되는 시스템 오더 맞춤정장 역시도 완성도와 퀄리티에 있어 최고라 자부한다.
HK테일러는 높은 기술력을 바탕으로 고객과 1:1 상담을 통해 니즈를 파악하고 100% 충족시켜 진정한 맞춤실현을 통한 성공 창업을 약속한다.
"고객님들께서 입어보시고 만족하셔서 다시 찾아주실 때, 그리고 지인 분들께 소개해 주실 때 가장 보람을 느낍니다."라고 말하는 HK테일러 청담점 안재성 대표는 진정한 맞춤 수트를 고객에게 선보이고자 항상 연구하고 노력하는 모습으로 HK테일러의 고객감동이 어떤 것인지 보여주고 있다. 문의 HK청담점 02-547-5757
[소비자인사이트/스포츠조선] 송진현 기자 jhsong@sportschosun.com
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