결혼정보회사 위드원, 22년 노력의 결실로 3년 연속 소비자만족도 1위 선정

결혼정보회사 위드원이 '2020 소비자 만족도 1위 결혼정보업체로 선정되어 소비자를 최우선으로 생각하는 결혼정보회사로 인정받았다. 이번 수상으로 위드원은 2018년부터 3년 연속 수상하게 되었다.

사회적으로 어려움을 겪고 있는 요즘 소비자에게 참신하고 유익한 기업과 브랜드를 알려 합리적인 소비를 유도하고자 진행된 이번 행사에서 위드원 결혼정보는 결혼정보부문에서 최고점을 받아 1위 수상의 영예를 안았다.

결혼정보회사 위드원은 올해로 설립 22주년을 맞이한 대한민국 1세대 결혼정보로 꼽히는 곳이다. 설립부터 특화된 결혼정보서비스로 고객의 눈높이에 맞춘 맞춤형 중매 솔루션을 실현해 나가고 있는 곳으로 알려져 있다. 결혼이 늦어지는 사회 현상을 반영한 만혼 중심의 결혼정보 서비스에서 상류층이 요구하는 중매 서비스를 체계화 하였고 자녀 결혼이 고민인 부모 세대들을 위하여 '부모 전문 프로그램'을 정착시켜 트렌드를 반영한 결혼정보 서비스를 제공하고 있다.

이런 위드원 만의 장점은 단순히 사회적인 현상을 반영하는 것에 그치지 않고 22년간 쌓아온 노하우를 바탕으로 소비자가 원하는 결혼을 완성해주는 토탈 서비스에 그 가치가 있다. 이는 물론 까다로운 신원 검증과 철저한 비밀 보장이 뒷받침 되었기에 가능했고 다양한 분야 출신의 10년 이상 경력의 커플매니저들이 적극적으로 실현시켜왔기에 가능했다는 평가다.

또한 위드원 결혼정보는 결혼장려캠페인을 꾸준히 진행해 오고 있어 결혼정보회사로서 사회적 역할에 대한 기준을 제시해 오고 있다.

'결혼 잘 시키는 곳'으로 유명한 위드원은 22년 노하우를 바탕으로 고객 최우선의 원칙을 고수하며 남보다 빠르고 정확한 서비스를 지향하여 높은 결혼 성공률을 기록해 오고 있다.

항상 소비자의 입장에서 지속적인 서비스 혁신을 통해 초혼 분야에서는 '한국형 중매 솔루션'을 지향하는 '부모 전문 프로그램'으로 한 단계 업그레이드된 서비스를 제공하고 있으며, 재혼 분야에서는 업계 최초로 재혼 전문을 표방한 전문 회사답게 22년간 누적된 성혼 커플의 데이터를 토대로 탁월한 재혼 성과를 이뤄내고 있는 모습도 보이고 있다.

또한, 위드원은 결혼정보회사의 시스템을 우선시하지 않고 회원 한 명 한 명의 입장에서 결혼이라는 중대사를 성사시키려는 각고의 노력이 작은 부분을 놓치지 않아 성혼율을 높일 수 있도록 노력하는 결혼정보회사로 알려져 있다.

위드원 결혼정보 관계자는 이번 수상과 관련해 "결혼의 긍정적인 가치를 부여해 결혼이 곧 행복이라는 인식을 사회 전반적으로 알리는 것이 중요하고 이에 결혼정보회사가 적극적으로 참여해야 한다"고 밝히면서 "이를 위해 결혼정보회사는 소비자를 위한 서비스를 최선의 노력을 기울여 제공해야 할 의무가 있고 이를 충실히 이행한다면 당연히 소비자의 선택이 따라오게 되는 것"이라고 소감을 얘기했다.