한국케이블TV방송협회(이하 KCTA·회장 양휘부)가 케이블채널 프로그램에 대한 정확한 시청률 조사가 필요하다고 주장했다.
KCTA측은 12일 "최근 '응답하라1994', '꽃보다 누나' 등 인기 고공행진을 벌이고 있는 케이블TV 프로그램들이 점점 많아지고 있지만 기존 시스템의 시청률 조사 결과와 시청자들의 실제 체감 시청률이 큰 차이를 보이고 있어 문제"라고 주장하며 "케이블채널(PP) 프로그램에 대한 정확한 매체력 측정을 위해서는 방송환경 변화에 맞는 시청률 조사가 필요하다"는 입장을 밝혔다.
이에 앞서 KCTA측은 지난 딜 30일 무작위 전화조사를 진행한 결과 TV시청자 중 최근 인기리에 방영되고 있는 tvN의 '응답하라 1994(13화 기준)'를 시청하고 있다고 대답한 비율이 33%로 나타났다고 밝혔다. 이는 닐슨코리아에서 집계한 시청점유율 22%보다 11%나 높은 수치다.
전화조사를 진행한 리서치회사 밀워드브라운은 '2012 인터넷이용실태조사(한국인터넷진흥원)' 자료를 참고해 집 전화 이용자를 45%, 휴대전화 이용자를 55% 비중으로 설정했다.(신뢰수준 95% 오차범위 ± 4.45%P)
이와 관련 KCTA측은 "현행 TV시청률 조사가 최근 급격히 증가하고 있는 '집 전화 미 보유가구 및 1인 가구' 등의 세대 구성비가 제대로 고려되지 않고, 'N스크린 등 외부 시청행태'에 대한 반영도 미진하다"며 "미국의 시청률 조사회사 닐슨은 최근 '트위터 시청률'을 발표하면서 시청률 측정방식을 다각화 하고 있으며, 국내도 TV 이외의 매체를 포함한 통합시청률 조사방식 연구가 진행되고 있다"고 전했다.
양휘부 협회장은 "기존 시청률 조사 시스템만으로는 최근 급변하는 시청행태를 반영하는데 한계가 있을 것"이라며 "시청률 조사기관은 물론이고, 정부도 함께 정확한 시청률 측정 노력으로 열심히 만든 프로그램들이 정당한 평가를 받을 수 있도록 지원해주기 바란다"고 말했다.
고재완 기자 star77@sportschosun.com
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