베베숲 물티슈, "가습기 살균제 성분 없다"

베베숲 물티슈는 일부 물티슈에 유해물질이 들어 있다는 지난 25일 SBS뉴스 보도에 대해 "베베숲 물티슈와는 전혀 무관하다"는 공식 입장을 발표했다.

베베숲은 올해 7월 소비자시민모임에서 시중에 판매되는 14개 제품 중 유기화합물 및 중금속이 포함되지 않은 안전한 물티슈로 선정된 데 이어, 지난 10월 'SBS 생활경제'에서 믿고 쓸 수 있는 물티슈로 소개된 바 있다.

그리고 지난 16일 VOC(Voice of Customer) 시스템을 도입해 고객, 매장 및 협력 업체의 의견을 적극 청취하고 즉각적으로 대처하는 등 클레임 사전 예방을 위해 "고객만족 시스템"을 적극적으로 운영한 점을 높게 평가 받아, 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 운영하는 소비자 중심경영 CCM(Consumer Centered Management)을 획득한바 있다.

베베숲 관계자는 "업계에서는 최초로 CGMP 및 HACCP(위해요소중점관리기준)를 통과한 설비에서 미국과 영국, 일본과 같이 공산품이 아닌 화장품으로 분류하여 물티슈를 생산하고 있으며, 국가공인기관으로부터 피부자극 테스트 및 비자극 인증을 받은 아기에게 안전한 물티슈다"고 밝혔다. 송진현 기자