상조회사 프리드라이프 '2017년 대한민국 소비자신뢰 대표브랜드 대상' 수상

상조업계 1위 기업 프리드라이프(회장 박헌준)가 13일 밀레니엄 서울힐튼에서 열린 '2017년 대한민국 소비자신뢰 대표브랜드 대상'에서 상조서비스 부문 대상으로 선정되었다는 소식이다.

한국브랜드경영협회가 주최하고 산업통상자원부가 후원하는 '대한민국 소비자신뢰 대표브랜드 대상'은 신뢰 높은 서비스를 바탕으로 2017년 한 해 동안 소비자에게 가장 많은 사랑을 받은 대한민국의 대표브랜드를 시상하는 자리다.

이번 수상기업 선정은 한국리서치가 실시한 서비스 품질 및 브랜드에 대한 소비자 직접 평가와 브랜드 전문가로 구성된 심사위원단의 최종 심사를 통해 이루어졌다. 프리드라이프는 브랜드 신뢰도를 비롯해 서비스 만족도, 매출액, 시장 점유율 등 모든 평가지표에서 우수한 성적을 거두며 상조서비스 부문 최종 수상기업으로 선정되는 쾌거를 이뤘다.

프리드라이프의 이번 수상은 상조업계의 어려움 속에서도 모든 국민이 안심하고 이용할 수 있는 상조회사로 거듭났음을 보여준다. 7년 연속 업계 자산총액 1위, 선수금 규모 1위를 기록한 프리드라이프는 탄탄한 재무건전성을 바탕으로 6년 연속 흑자경영을 실현했다. 또한 제1금융권 우리은행, 신한은행과 지급보증계약 및 예치계약을 체결함으로써 고객이 납입한 선수금의 보전에 더욱 안전성을 높였다.

특히 업계 최초로 상조서비스 브랜드 '프리드(preed)'를 선보이며 소비자 만족도 및 브랜드 가치 면에서 업계 최고의 위치에 올랐다. 체계적인 시스템과 고객 지향적 서비스를 통해 고객의 높은 신뢰를 얻었다는 평가다. 지난 2013년에는 웨딩과 여행, 제사상 대행 서비스로 사업영역을 확대했으며, 올해는 업계 최초로 리빙렌탈 사업을 출범하며 라이프 서비스 기업으로 발돋움했다.

박용덕 프리드라이프 대표는 "윤리경영과 고객 중심의 서비스 구축에 힘써온 결과, 가장 많은 소비자들이 신뢰하는 상조 브랜드로 선정되는 영광을 안았다"며 "향후에도 핵심가치 제고를 통해 신뢰받는 기업의 모범이 되겠다"고 소감을 밝혔다.

한편 프리드라이프는 기업의 사회적 책임을 적극적으로 실천하기 위해 다양한 사회공헌 활동을 진행하고 있다. 청소년 지원단체인 '빅드림'의 공식 후원사로서 취약계층에 있는 청소년을 대상으로 다양한 지원활동을 펼치고 있으며, 2010년부터 이주민 지원 NGO와 협약을 맺고 국내 무연고 외국인 근로자들에게 장례서비스를 무료로 지원하고 있다.