온라인·홈쇼핑 등 무점포 매출 60조원 돌파…오프라인 판매 형태는 상대적으로 부진

온라인 쇼핑, 홈쇼핑, 방문 및 배달 소매 등 무점포 판매액이 지난해 60조원을 넘어선 것으로 조사됐다.

대한상공회의소가 14일 발간한 '2018 유통산업 통계집'에 따르면 지난해 무점포 판매액은 총 61조2410억원으로, 전년의 54조470억원보다 13.3% 증가했다. 무점포 판매액은 2015년의 46조7890억원 이후 매년 두 자릿수의 증가율을 거듭하면서 급성장세를 이어가고 있다.

반면 백화점 매출은 2.0% 감소한 29조3240억원에 그쳤고, 대형마트도 33조7980억원으로 1.7% 증가에 그치는 등 기존의 오프라인 판매 형태는 상대적으로 부진했던 것으로 나타났다. 그나마 편의점은 지난해 매출이 22조2380억원으로 전년보다 14.1% 증가, 최근 몇 년간의 약진이 계속됐다.

지난해 말 기준 국내 유통산업의 사업체수는 102만개로, 제조업을 포함한 전체 사업체수(402만개)의 25.5%를 차지했다. 사업체 4개 중 1개는 유통업인 셈으로, 단일 산업 가운데 최대 비중이다.

그러나 유통산업 종사자 숫자는 전체 산업 종사자인 2159만명의 14.6%인 316만명으로, 제조업의 412만명보다 훨씬 적었다.

미국, 일본과 비교했을 때는 사업체 비중은 크지만 종사자 수 비중은 상대적으로 작았다. 2015년 기준으로 미국은 전체 산업 중 유통 관련 사업체와 종사자의 비중이 각각 19.4%와 17.6%로 거의 같았고, 일본(2016년 기준)은 각각 24.3%와 20.8%였다.

대한상의 관계자는 "무점포 판매가 최근 급증하면서 유통산업 판도 변화가 가속화하고 있다"면서 "혁신과 투자를 통해 유통산업의 생산성과 부가가치를 높일 수 있도록 정부와 기업의 유기적인 협력이 필요하다"고 말했다.

이정혁 기자 jjangga@sportschosun.com