푸드나무, 익명제보시스템 ‘헬프라인’ 도입

푸드나무(대표 김영문)가 부패 및 부조리 행위 근절을 통해 윤리경영을 실현하고자 익명제보시스템인 '헬프라인'을 8월 1일 도입, 운영하고 있다.

'헬프라인'은 경영 리스크를 감소하고 조직의 청렴성을 유지하기 위해 설치하는 윤리경영 시스템의 일종으로, PC와 스마트폰을 이용해 별도의 회원가입 없이 푸드나무 임직원과 외부고객 등 누구나 이용이 가능하다.

제보대상은 조직의 윤리적 가치와 청렴성에 반하는 행위나 직원의 고충, 청렴문화조성을 위한 건의 및 의견, 아이디어 등이다. ▲부패행위 ▲부당지시 ▲인권침해 ▲갑질 ▲성희롱 ▲개인고충 ▲ 건의사항 등을 제보 가능하다.

제보된 내용은 헬프라인 시스템을 통해 익명처리 되어, 푸드나무 감사팀 관리자에게 실시간으로 전달되며, 감사팀의 조사 후 처리결과가 헬프라인 시스템을 통해 제보자에게 전달된다.

시스템은 제보내용 암호화, 해외서버 관리, IP추적차단시스템 등을 통해 제보자의 신분노출 불안감을 해소하였기 때문에 건전한 제보문화 정착에 큰 역할을 할 것으로 기대된다.

푸드나무 관계자는 "익명보장 제보시스템인 '헬프라인'을 통해 푸드나무의 윤리경영 및 청렴도가 향상될 것으로 기대된다"며 "앞으로도 효율적이고 투명한 경영활동으로 지속 성장할 수 있는 기업이 되도록 노력하겠다"고 밝혔다.전상희 기자 nowater@sportschosun.com