1분만에 개인별 맞춤여행을 제안하는 소셜자유여행 펭글(대표 강영준 www.pengle.co.kr)은 판매수수료 면제를 통해 펜션, 콘도 등 지역 여행사업자들과 협력을 강화하겠다고 18일 밝혔다.
통상적으로 인터넷에서 여행상품이 판매될 경우, 펜션과 콘도 사업자는 판매금액의 10~30%를 서비스 제공업체에 판매수수료 명목으로 지불해왔다.
국내 여행상품은 펜션, 콘도 등의 숙박권, 레저, 교통수단의 이용권 등 개별 상품과 여행사가 각 개별상품을 조합해 만든 패키지 상품이 있다. 이 상품들은 사업자의 개별 홈페이지, 소셜커머스, 여행사 등을 통해 공급자 중심으로 판매되고 있다.
그러나 요즘 같은 극심한 판매경쟁 속에서 숙박권, 이용권을 공급하는 대부분의 중소사업자가 개별적으로 광고를 하고, 판매수수료를 지불하면서 오픈마켓, 소셜커머스, 여행사와 같은 대형업체들과 경쟁하기란 결코 쉽지 않은 일이다. 결국 일부 대형업체들만 이익을 얻는 구조이다.
또 공급자 중심의 판매방식은 서비스의 질보다는 가격 중심의 정량적인 비교가 중시될 수 밖에 없다. 이용고객은 여행의 낭만과 추억을 꿈꾸지만 중소 사업자는 마음에서 우러나는 서비스를 제공하기도 전에 이미 치열한 전쟁에서 탈진해 버린다. 이용고객에 대한 서비스의 수준이 낮아질 수 밖에 없다.
판매수수료 무료정책에 대해 펭글 강영준 대표는 "지금까지의 여행서비스는 공급자 중심으로 판이 짜여져 있었지만 이제는 사회적 트랜드가 이용자 중심 개별자유여행으로 바뀌고 있다"며 "펭글은 이용자가 자신의 취향에 맞는 여행계획을 쉽게 짜고 쉽게 예약할 수 있도록 직관적으로 만들었고 이제 공급자가 부담 없이 판매할 수 있는 장을 제공하려 한다"고 말했다.
펜션, 콘도 등의 사업자는 펭글에서 무료가입 절차를 마치기만 하면 된다. 사업자 위치정보가 여행지도에 표시되고, 실제 이용자의 이용후기, 콘텐츠가 붙는 것까지 무료다.
소셜자유여행 펭글은 말 그대로 소셜네트워크의 집단지성을 이용한 자유여행 서비스다. 1분만에 개인별 맞춤여행을 제안하고, 자신의 취향에 따라 쉽게 여행계획을 수립할 수 있다. 검색하고 리뷰보고 찜해서 쉽게 여행계획을 수립하고 예약할 수 있는 특징이 있다.
나성률 기자 nasy@sportschosun.com
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