G마켓, 국가브랜드경쟁력(NBCI) 6년 연속 1위

국내 최대 전자상거래 사이트 G마켓(www.gmarket.co.kr)이 한국생산성본부가 발표한 2012년 국가브랜드경쟁력지수(NBCI) 인터넷쇼핑몰 부문에서 6년 연속 1위를 차지했다.

G마켓은 브랜드 인지도와 호감도 등 브랜드 이미지, 그리고 마케팅활동 등에서 고르게 높은 점수를 획득했다.

G마켓은 다양한 상품을 합리적인 가격에 선보이고, 지속적인 서비스 개선을 시도하며 고객만족도 향상을 위한 다양한 노력을 기울이고 있다. 특히 매주 새로운 제품을 반값에 선보이는 'G마켓 굿시리즈'는 고객들의 큰 호응을 얻고 있으며, 최근에는 생필품 및 식품에 대한 컨텐츠를 강화하며 물가안정에도 기여했다는 평가를 받았다. 또한 해외봉사단, 100원의기적, 후원쇼핑 등 지속적인 사회공헌 활동과, 중소상인들을 위한 다양한 지원사업 등도 긍정적 이미지 구축에 기여한 것으로 나타났다.

G마켓은 6년 연속 1위 수상을 기념해 추첨을 통해 경품을 지급하는 고객 감사 이벤트도 진행 할 예정이다.

G마켓 마케팅실 김소정 상무는 "G마켓은 업계를 선도하는 1등 기업으로서 지속적인 서비스 개선노력과 차별화된 마케팅을 선보인 것이 고객들에게 좋은 평가를 받은 것 같다"며 "6년 연속 1위 기업답게 앞으로도 업계의 신뢰성을 높이고 고객 만족도를 높이기 위해 더욱 힘쓸 예정이다"라고 말했다.

국가브랜드경쟁력지수(NBCI)는 한국생산성본부가 매년 국내 산업을 대표하는 브랜드의 브랜드 인지도와 이미지, 마케팅 활동 등을 조사하여 발표하는 지수다. 송진현 기자 jhsong@sportschosun.com