한국에서 가장 사랑받는 야구단은? SK

SK가 한국에서 가장 사랑받는 야구단으로 선정됐다.

SK는 포브스코리아와 한국마케팅협회가 공동 주관한 '2013 한국에서 가장 사랑 받는 기업' 에서 프로야구단 부문 1위를 차지했다.

포브스코리아와 한국마케팅협회가 기업의 고객에 대한 공감마케팅 경쟁력을 알아보기 위해 매출 1000대 기업과 SNS마케팅에 관심 있는 기업 중 블로그와 페이스북 계정을 보유한 480개 기업을 대상으로 이뤄진 조사 결과다.

2012년 11월 1일부터 2013년 1월 30일까지 조사원이 직접 조사대상 기업의 계정을 방문하여 활동성(총 컨텐츠 수), 충성심(총 팬수), 공감성(공감버튼 클릭수), 쌍방향성(총 댓글수), 확산성(총 공유수) 등 5가지 항목의 속성을 지수화해서 67개 산업군별로 순위를 매겼다.

SK는 2011년 7월 29일 홈페이지를 개편하면서 기존 트위터에 페이스북, 미투데이 등 소셜미디어 서비스를 확대했다. 페이스북을 활용해 구단 정보와 경기 소식을 팬들에게 신속하게 제공했고 선수일상과 재미있는 에피소드를 사진과 동영상 컨텐츠로 제작해 서비스하고 있다. SNS를 이용해 그라운드 팬사인회 등 구단의 다양한 이벤트에도 참여할 수 있는 기회를 부여하고 있다.

또 지난해 11월엔 블로그를 오픈해 팬 참여형 칼럼인 공감W 기사와 스프링캠프 포토스토리 그리고 작년 시즌 주요 선수들의 기록을 정리한 2012시즌 결산 등을 담아 팬들로부터 좋은 평가를 받았다.

권인하 기자 indyk@sportschosun.com