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다양한 루트를 통해 명품을 저렴하게 구매하려는 소비자가 증가하는 한편, 유행에 뒤떨어지거나 목돈 마련을 위해 갖고 있던 중고명품을 판매하는 움직임도 활발해지고 있다. 그러나 명품에 대한 전문지식과 경험이 부족한 소비자들이 중고명품 매매 과정에서 어려움을 겪는 경우가 많은 것이 현실이다
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명품 업계 전문가들은 중고명품 제품의 가치를 정확하게 파악하고 안전하게 판매하기 위해선 즉시 현금으로 사주는 중고명품매입업체를 이용하는 것이 최선의 방법이라고 조언한다. 또한 고가의 중고명품을 판매하는 만큼 규모가 작은 영세업체 보다는 높은 자본력과 전문성을 갖춘 대형업체를 이용하는 것이 현명하다. 대형 중고명품매입 업체일수록 규모가 작은 곳보다 명품 검증 및 매매 시스템이 체계적이기 때문이다.
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최근 캉카스를 통해 중고명품가방을 판매한 L씨는 "아들의 유학 문제 때문에 경제적으로 부담을 느끼고 있던 차에 지인으로부터 중고명품가방 판매에 대한 이야기를 듣게 됐다. 유학비에 조금이나마 보탬이 됐으면 하는 마음에서 애지중지하던 중고명품가방을 처분하게 됐다. 명품 쇼핑은 익숙해도 사용하던 명품가방을 판매하는 것은 처음이라 걱정이 앞섰지만 갑작스레 목돈을 마련하려면 별다른 방법이 없었다. 여러 중고명품매입업체들을 둘러봤으나 번거로운 판매과정과 수수료가 마음에 걸렸다. 유학 날짜가 채 몇 달도 남지 않은 상태에서 현금으로 바로 사들인다는 곳은 캉카스였다. 결과적으로 만족스러운 가격에 아끼던 중고명품가방을 빠르게 처분할 수 있었고, 아들의 유학을 준비하는 데 큰 도움이 됐다"고 말했다.
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관계자는 "많은 업체에서 높은 시세를 이야기하며 소비자들을 현혹하지만, 중고명품의 특성상 동일 모델이라도 구매시기, 제품 상태, 부속품의 유무 등에 따라 가격이 급격한 상하곡선을 이루기 때문에 시세가 있을 수 없다. 고객이 수긍할 수 있는 정확한 가격을 책정하려면 고객이 보는 앞에서 전문가가 직접 실물감정하고 고객으로부터 바로 사들이는 것이 필수적이다. 기존의 위탁매매방식에서는 고객이 판매시점과 정확한 판매가격을 알 수 없기 때문에 답답함을 토로하는 경우가 많다"며 "중고명품을 오직 현금으로 대량 매입하는 것이 현재 통용되고 있는 매매 방식에 비해 업체 입장에서는 재고부담 및 금전적 부담이 큰 것은 사실이지만 소비자의 피해를 막고 만족도를 높이는 것에 주력하고 있어 현금매입 시스템을 고수하는 것이다"라고 전했다.