이성탄 FSR "맞춤형 금융 솔루션 '진정성'에 고객 신뢰"

금융산업의 발전으로 은행, 증권, 보험사 등의 금융상품이 복잡·다양화되면서 금융거래에 필요한 지식은 급격히 늘어난 반면 금융소비자들은 이를 따라가지 못하는 정보의 비대칭 현상이 날로 심화되고 있다.

이 같은 때에 고도의 맞춤형 전략에 따른 컨설팅으로 충분한 금융정보를 적시에 제공해 전문지식이 부족한 고객들로부터 감동을 이끌어내는 메트라이프생명 이성탄 FSR이 주목받고 있다.

서울 종로에서 광폭 행보를 전개하는 그는 ROTC출신으로 군시절 대대장의 추천으로 우연히 보험산업에 진출해 성공가도를 달리는 보험 전문가다.

매년 MDRT를 달성해 실력을 인정받은 이 FSR은 우선적으로 고객이 놓인 상황을 경청하고 이해하면서 '내 자신과 가족에게 제안하듯 진정성을 담아 최적의 솔루션을 제공한다'는 원칙을 세우고 고객이 원하는 목표를 달성할 수 있도록 심혈을 기울인다.

특히 금융인로서 경제적 지식을 쌓는 것을 가장 중요한 부분으로 여기는 그는 많은 지식이 요구되는 상속, 증여 등의 공부에 시간투자를 하며 특별한 영역을 구축하면서 고객에게 큰 도움을 주는데도 만전을 기한다.

이외에도 이 FSR은 삼성증권 투자권유대행인, 한화손해보험 교차 설계사, 서울대 은퇴설계 전문가 등의 자격을 고루 갖추고 있어, 다양한 금융상품들에 대해 각각의 장단점을 비교해주고 전문적으로 상품을 제공함에 따라 고객들의 신뢰를 얻고 있다.

'꾸준함은 탁월함을 능가한다'라는 말을 인생의 모토로 삼고, 끊임없이 공부하고 노력하는 이 FSR은 "단순히 금융지식만 열거하는 금융인이 아닌 고객과 삶을 같이 고민하고 공감하며 함께 성장하는 금융인이 되겠다"며 "책임감을 갖고 고객들의 윤택한 미래를 위해 최선의 노력을 다할 것"이라고 피력했다.

글로벌경제팀 hwanghyeyeon@sportschosun.com