치킨 프랜차이즈 네네치킨(㈜혜인식품, 대표이사 현철호)이 한국표준협회, 대학내일 20대 연구소, 캠퍼스잡앤조이 총 3곳에서 실시한 국민 브랜드 선호도 조사 분석 결과, 치킨 프랜차이즈 부문에서 모두 1위를 차지해 3관왕을 달성했다.
네네치킨은 최근 '한국표준협회'가 발표한 '2014 대한민국 좋은기업(Korean Good Company)'의 산업별 1위 조사 결과에서 치킨 프랜차이즈 부문 1위에 선정됐다. 이 조사는 지난 7월부터 9월까지 국내 기업과 공공기관을 대상으로 51개 산업 236개 기업에 대해 △경영 성과 평가 △국민 설문 △전문가 평가를 진행한 뒤 점수에 따라 '산업별 1위 기업'을 선정한 결과다. 경영 성과의 경우 기업의 공시지표에 따라 객관적으로 점수를 매겼으며, 국민 설문에는 전국 성인남녀 2만3600명이 참여했다. 설문 문항에는 기업의 사회공헌, 인재존중, 고객만족, 창조경영, CEO의 리더십 등이 포함됐다.
뿐만 아니라, 네네치킨은 20대의 선호도가 높은 것으로도 나타났다. 캠퍼스잡앤조이가 10월 20부터 26일까지 20대 200여명을 대상으로 조사한 결과, 가장 선호하는 치킨 브랜드 부문에 네네치킨이 16.3%로 1위를 차지했다. 브랜드 선호 이유로는 91.4%의 응답자들이 '맛'이라고 대답해 눈길을 끌었다.
20대의 네네치킨에 대한 선호는 여기서 끝나지 않았다. '대학내일20대연구소'가 20대 브랜드 파워지수(BPI:Brand Power Index)를 산출한 결과에서도 역시 네네치킨이 치킨 브랜드 부문 1위를 차지했다.
20대 브랜드 파워지수(BPI:Brand Power Index)는 2014년 9월 1일부터 5일간 전국 20대 남녀 1,000명을 대상으로 진행된 자율응답형 조사를 진행한 후, 각 품목별 △경쟁 브랜드의 구매경험 △선호도 △재구매 및 추천의향을 묻는 본조사를 전국 20대 남녀 3,412(유효응답수 기준)명을 대상으로 실시해 20대 공략에 성공한 20s' BPI 1위 브랜드 15종을 선정한 결과다.
네네치킨은 20s' BPI 분석에서 △배달형 치킨 브랜드 부문 내 구매경험 △선호도 △재구매 의향 및 추천의향 등 모든 평가지수에서 1위를 차지하며 20대 브랜드 파워 1위에 올랐다. 이에 대해 대학내일20대 연구소는 네네치킨의 베스트 메뉴 '스노윙 치킨 시리즈'가20대의 입맛을 사로잡은 데 이어, 20대의 여가와 밀접한 관련이 있는 스포츠 및 온라인 게임을 접목한 마케팅을 적극 펼쳤기 때문으로 분석했다.
이번 결과는 특정 기관과 연계해 유가로 진행된 조사가 아닌, 여러 조사업체들이 자율적으로 진행한 조사 및 분석 결과였다는 점에서 높이 평가된다. 네네치킨의 관계자는 "고객들에게 한 걸음 더 가까이 다가가고자 하는 네네치킨의 마음을 고객들이 알아주신 것 같다"며 "이번 결과에 안주하지 않고, 제품에 대한 끊임없는 연구와 더불어 고객들의 마음을 더욱 헤아릴 수 있는 기업이 되겠다"고 밝혔다.
전상희 기자 nowater@sportschosun.com
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