[2014 고객만족도 1위 상품] 프리미엄 스페셜티 커피전문점 '띠아모커피'

띠아모커피는 띠아모코리아가 새롭게 선보인 프리미엄 커피전문점이다. 띠아모커피는 싱글오리진 원두와 핸드 드립 등 프리미엄 커피를 통해 카페업계에 새로운 트렌드를 만들어가고 있다. 느림의 미학을 더한 커피 한 잔마다 고객의 스토리를 담겠다는 콘셉트를 통해 소비자의 만족도를 높이고 있기 때문이다.

띠아모커피에서 제공되는 원두는 5~6가지다. 고객이 원하는 원두를 선택해 프리미엄 싱글오리진 커피를 즐길 수 있다. 또 집에서 직접 드립 커피를 즐기는 고객을 위해 다양한 싱글오리진 원두와 핸드드립용 커피기구 등 다양한 MD상품도 판매한다.

띠아모커피 관계자는 "미국스페셜협회(SCAA)의 국제 전문가들이 인정한 전 세계 5% 미만의 최고급 스페셜티 커피를 사용해 일반 블렌드나 커머셜커피에 비해 향과 산미 등이 풍부한 개성적인 커피를 즐길 수 있도록 했다"고 말했다.

인테리어는 엔틱 및 빈티지 느낌으로 나만의 커피를 즐기는 편안한 프리미엄 공간으로 꾸몄다. 특히 공간별 다른 원목 가구, 고급스러운 MD 디스플레이장 등이 어우러져 싱글오리진의 고급스러움과 고객의 스토리텔링형 공간을 갖추고 있다. 띠아모코리아 관계자는 "일부 커피전문점 브랜드들이 프리미엄 브랜드를 론칭하면서 단순히 싱글오리진이라는 이유만으로 기존 블랜딩 커피보다 높은 가격을 받고 있다"며 "(띠아모커피는) 싱글오리진 드립 커피이면서도 합리적 가격을 책정해 고객 만족도를 높이고 있다"고 말했다.

한편 띠아모코리아는 창업자금 지원 시스템을 갖추고 있다. 신한은행과 하나은행과 연계해 최고 1억원까지 창업자금 대출이 가능하며 본사 차원에서 최대 3000만원까지 창업자에게 자금을 지원한다.