금융회사들의 전체 인력이 감소세를 보이고 있는 가운데, 전산 업무에 종사 임직원 수는 늘어난 것으로 집계됐다.
10일 금융정보화추진협의회가 발간한 '2018년도 금융정보화 추진 현황' 보고서에 따르면, 지난해 말 국내 151개 금융기관(은행 19개, 금융투자업 83개, 보험회사 41개, 신용카드사 8개 등)의 정보기술(IT) 인력은 총 9513명으로 4년 새 3.9% 늘었다. 모바일뱅킹 등 비대면 거래 활성화로 전산 인력 고용이 늘어난 것이다. 인터넷뱅킹·모바일뱅킹 등 비대면 은행서비스 이용률은 지난 2014년 35.4%에서 지난해 53.2%로 껑충 뛰었다.
특히 이같은 전산 인력 증가는 금융회사들의 '감원 바람' 가운데 나온 현상이다. 지난 2014년 24만명이던 금융회사 전체 임직원 수는 지난해 22만7000명으로 4년 새 5.3% 감소한 바 있다.
이와 관련, 전자금융 인프라 개발 및 운영 인력을 외부업체에 위탁하는 비중이 높아짐에 따라 잠재 리스크에 노출될 가능성이 증대하고 있다는 평가도 나왔다. 금융권 전산 인력 중 외주인력이 차지하는 비중은 2014년 56.8%에서 지난해 58.8%로 증가했다. 은행권의 외주인력 비중이 52.3%로 가장 낮았지만, 카드업은 68.5%로 가장 높았다.
전산 부문이 금융권 전체 예산에서 차지하는 비중은 지난해 8.8%를 나타냈다. 전산 예산 가운데 정보보호 예산이 차지하는 비중은 9.9%로 금융당국의 권고 기준(7% 이상)을 준수했다.
한편 금융정보화추진협의회는 한국은행과 금융사들이 효율적이고 체계적인 전자금융거래 환경을 조성하기 위해 구성한 협의체로, 매년 금융정보화 추진 현황 보고서를 발간하고 있다. 이번 보고서에는 금융기관과 금융유관기관을 대상으로 조사한 정보통신기술(IT) 운영 및 전자금융거래 서비스 이용 현황 등이 포함돼 있다.
김소형기자 compact@sportschosun.com
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