설 열차승차권 예매…코레일 10~11일, SRT는 12일

올해 설 연휴 귀성객을 위한 수서발고속철(SRT) 승차권 예매가 12일 SR 홈페이지와 수서역, 서울역 등 지정된 역 창구에서 일제히 시작된다.

운영사인 ㈜SR은 오는 26일부터 30일까지 5일간의 설 연휴 대수송기간의 경부선과 호남선 SRT 승차권을 12일 판매한다고 밝혔다.

SR 홈페이지에서는 SR회원에 한해 오전 6시부터 오후 3시까지 9시간 동안 예매할 수 있으므로 사전에 회원 가입을 해야한다.

SR은 온라인 예매의 편의를 돕기 위해 설 연휴 승차권 예매전용 홈페이지를 6일 오후 2시부터 운영할 예정이다.

역 창구에서는오전 9시부터 11시까지 2시간 동안 진행되며 17개 SRT 정차역과 수도권 서울역, 용산역, 영등포역, 수원역, 광명역 등 5개 역에서 구매할 수 있다.

설 승차권은 스마트폰 앱'SRT'와 자동발매기, SR고객센터에서는 예매할 수 없다.

1인당 1회에 6매, 왕복 최대 12매까지 예매할 수 있으며, 인터넷으로 예약한 승차권은 15일 자정까지 결제해야 하고, 결제하지 않을 경우 자동으로 취소된다.

설 승차권 잔여석은 12일 오후 4시부터 판매하며, 15일까지 결제하지 않은 승차권과 반환된 승차권은 예약이 취소되는 대로 홈페이지와 역 창구에서 판매한다.

다만 설 연휴 장거리 이용고객에게 승차권 구매 기회를 제공하기 위해 수서~동탄·지제, 동탄~지제, 지제~천안아산, 부산~울산, 울산~신경주 구간 등 단거리 구간의 승차권은 예매 대상에서 제외된다.

또한 해당 기간 동안 수서~동탄 간 전용열차는 운행하지 않으며, 유아동반석과 승차권 선물하기 기능은 중지된다.

SR은 예비차량 등을 최대한 동원해 설 연휴 기간 동안 총 30만3810석을 공급할 예정이다.

SR 김복환 대표이사는"설 명절을 맞아 고향을 찾는 고객들이 편리하게 SRT를 이용할 수 있도록 안전과 서비스에 최선을 다하겠다"고 말했다.

한편, 코레일은 올해 설 열차승차권을 오는 10∼11일 홈페이지와 지정된 역 창구, 승차권 판매 대리점에서 예매한다고 밝혔다.

10일은 경부·경전·충북·동해선, 11일에는 호남·전라·장항·중앙선 등의 승차권을 예매한다.

레츠코레일 홈페이지에서는 오전 6시부터 오후 3시까지 9시간 동안 예매할 수 있고, 지정된 역과 승차권 판매 대리점에서는 오전 9시부터 11시까지 2시간 동안 가능하다.

예매 대상은 1월 26∼30일 5일간 운행하는 KTX·새마을·무궁화호 등의 열차와 O-트레인(중부내륙 관광 열차), V-트레인(백두대간 협곡열차), S-트레인(남도 해양 열차), DMZ-트레인 등 관광전용열차의 승차권이다.

전체 승차권 중 인터넷에 70%, 역 창구와 판매 대리점에 30%가 각각 배정된다.

이번 예매부터는 홈페이지에서 예매할 때 좌석이 매진된 열차는 매진 즉시 예약대기를 신청할 수 있도록 개선했다.

인터넷으로 예약한 승차권은 11일 오후 4시부터 15일 자정까지 결제해야 하며, 예매기간에 판매하고 남은 승차권은 11일 오후 4시부터 판매한다.

승차권 예매는 1회에 최대 6장까지 예매 가능하며, 1인당 최대 12장으로 제한된다. 또한 스마트폰 앱 '코레일 톡'과 자동발매기에서는 설 승차권을 예매할 수 없다.

단, 11일 오후 4시부터는 코레일톡과 자동발매기에서 예매가 가능하다.

장종호 기자 bellho@sportschosun.com