LG유플러스 H+클럽 가입자 15만 돌파 아이폰7 성장 견인

LG유플러스가 단말 구매 지원 프로그램 'H+클럽'의 누적가입자수 15만명을 돌파했다고 12일 밝혔다. H+클럽은 18개월동안 할부원금의 50%만 납부하고 사용한 중고폰을 반납함으로써 잔여할부금을 보장해주며 파손 시 수리비를 최대 25만원 지원, 고객 부담금을 5만원 이하로 낮춰주는 프로그램이다. '데이터 스페셜 A' 요금제 이상(순액 6만5890원 이상, VAT 포함) 사용 고객은 H+클럽 월 이용료(5000원)가 무료다.

LG유플러스에 따르면 H+클럽 성장은 아이폰7이 견인했다. H+클럽과 iPhone 클럽으로 가입하는 건수는 전체 iPhone 7 개통 건 수 대비 과반수를 넘었고, H+클럽은 하루 최대 가입 1만9000건, 일 평균 가입이 1500건에 이를 정도로 폭발적인 인기를 끌고 있다.

H+클럽이 고객들에게 큰 관심을 받은 이유는 기존 H클럽, R클럽 등 LG유플러스의 클럽 운영에 대한 고객들의 신뢰와 기기변경 시점을 12개월, 18개월 중 선택할 수 있는 투트랙 전략이 주효했다는 게 LG유플러스 측의 설명이다.

LG유플러스는 지난해 10월 아이폰7을 할부원금의 50%만 부담하고 12개월(아이폰 클럽), 18개월(H+클럽) 뒤에 기기변경을 진행하는 프로그램 2종을 아이폰7 출시와 함께 선보이며 고객 취향에 따라 할부 개월 수를 선택할 수 있게 했다.

LG유플러스는 아이폰 7을 부담 없는 가격에 구매하고자 하는 고객들의 꾸준한 수요와 인기를 반영해 기존 1월 31일 종료 예정이었던 클럽 프로그램을 2월 말까지 연장키로 했다.

LG유플러스 관계자는 "H+클럽 가입자 15만 명 돌파는 아이폰7을 할부금의 50%만 납부해 사용하다 새로운 스마트폰을 만나볼 수 있는 클럽 프로그램만의 강점을 고객들이 알아봐주신 결과"라며 "2월말까지 연장하게 된 만큼 고객들의 만족도가 높아질 것으로 예상된다"고 말했다.


김세형 기자 fax123@sportschosun.com