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'커스텀 핏'은 현대차의 대표 고객 참여형 소통 프로그램 'H-옴부즈맨'을 통해 오픈 이노베이션 방식으로 개발된 스페셜 모델로, 핵심 사양부터 트림구성, 최종 명칭에 이르기까지 고객의 목소리를 반영해 만들어졌다.
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현대차는 지난해 5월 19일부터 11월 24일까지 약 7개월 간 'H-옴부즈맨 3기' 상품혁신그룹 고객 29명과 함께 1.6 터보 엔진을 기반으로 하는 i30 N Line과 벨로스터 커스텀 핏 상품을 개발했다.
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i30 N Line 스포츠 에센스 에디션은 기존 i30 N Line의 스포티한 주행에 필수적인 사양들은 유지하면서 ▲핸드파킹 브레이크 ▲5인치 오디오 ▲매뉴얼 에어컨 ▲운전석 세이프티 파워 윈도우 ▲후방 주차 거리 경고 ▲틴티드 글라스 등을 적용해 가격을 171만원 낮춘 모델로, 두 달 동안 50대 한정 판매한다.
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벨로스터 익스트림 드라이빙 에디션은 ▲승차감과 조종 안정성을 높여주는 빌스타인社의 '쇽업소버' ▲차가 좌우로 흔들리는 롤링현상을 억제해 선회시 조종 안정성과 추종성을 개선해주는 '스태빌라이저 바' ▲차체 비틀림을 억제시켜 안정적인 핸들링을 돕는 '언더 브레이스 바' ▲자동차 본체와 바퀴를 이어주는 서스펜션 컨트롤암의 연결부(부시)의 강성을 증대시켜 선회 및 제동시 조종 안정성과 응답성을 개선해주는 '강화 부시 컨트롤 암' ▲차량 자세를 낮춰 스포티한 주행 성능을 구현해주는 '스프링' 등 신규 TUIX 사양으로 드라이빙 퍼포먼스를 강화하고 ▲메탈 도어 스텝 및 LED 실내 램프로 고급감을 더했다.
한편 현대차는 올해 5월 고객의 의견과 제안을 수시로 듣고 고객과 함께 상품 및 서비스를 개발하고자 H-옴부즈맨을 온라인 버전으로 확대 개편한 대고객 오픈 커뮤니케이션 플랫폼 '히어(H-ear, hear.hyundai.com)'를 업계 최초로 런칭해 누구든지 언제라도 현대차뿐만 아니라 자동차에 대한 아이디어를 자유롭게 제안할 수 있도록 영역을 확장했다.
현대차 관계자는 "쏘나타 커스텀 핏에 이어 고객의 목소리를 반영해 탄생한 i30 N Line과 벨로스터 커스텀 핏을 통해 주행의 즐거움을 경험하길 바란다" 며 "앞으로도 고객 오픈 플랫폼 '히어(H-ear)' 등을 통해 더욱 적극적으로 고객들과 소통할 것"이라고 밝혔다.
이정혁 기자 jjangga@sportschosun.com