이마트, 가전제품·매트리스·욕실타일 청소 등 'e홈케어' 서비스 도입

이마트가 가전제품 청소 및 집 청소를 종합한 '홈' 토탈 청소 서비스인 'e홈케어' 서비스를 도입한다고 밝혔다.

이마트는 24일 가양점, 성남점, 구로점 등 이마트 가전매장 99개점과 은평점, 자양점, 동탄점 등 일렉트로마트 42개점 등 전국 이마트 총 141개점에서 가전제품 분해 청소, 주거 청소, 시공케어 등 'e홈케어' 서비스를 시작하고, 10월 2일까지 이마트e카드로 서비스 결제시 10% 할인혜택을 제공한다.

서비스 제공 상품은 '세탁기 분해청소'가 7만원~13만6000원, '에어컨 분해 청소'가 7만원~13만5000원, '매트리스 청소'가 3만7000원~5만원 등이다.

이와 함께 일상/이사/입주 및 거주 청소가 17만원~66만원, 욕실/주방 등 부분 청소가 8만원~18만원, 욕실 타일 인테리어 시공이 10만원~30만원 등이다.

서비스 제공 가능 지역은 가전/매트리스 분해 청소의 경우 전국(일부 지역 제외), 청소 및 인테리어 시공은 서울/인천/경기(일부 지역 제외) 등지다. 또한 서비스는 고객이 가전매장/일렉트로마트를 방문해 상품 결제를 하면 위탁업체를 통해 예약이 이뤄지는 형태로 진행된다. 서비스 후 만족하지 못하면 재청소 등의 사후 서비스도 보증되며 위탁업체 보험 가입으로 소비자 신뢰도도 제고했다.

한편 이마트는 장기적 관점에서 인테리어와 무형의 구독 및 공유서비스를 아우르는 홈 토탈 서비스로 'e홈케어'를 확대해 향후 수년 내 50억원 매출 규모로 키울 방침이다.
김소형기자 compact@sportschosun.com