김영섭 KT 신임 대표이사 "통신사업자들, 독점 서비스로 안주…변화 선점하자"

7일 김영섭 KT 신임 대표이사가 "통신사업자들이 네트워크를 구축하고, 그 위에 독점적 통신 서비스를 제공해 수익을 얻는 데 만족했다"고 말했다.

김 신임 대표이사는 이날 서울 중구 웨스틴조선호텔에서 열린 세계이동통신사업자연합회(GSMA) '모바일360 아시아태평양'(M360 APAC) 콘퍼런스에 기조연설자로 나서 그동안 통신사업자들이 안정적인 인프라 제공에 안주한 게 아니냐고 언급했다.

김 대표는 국내 통신사업자들이 독점적인 서비스를 통한 수익에 만족하는 동안 "빅테크 기업들은 Telco(통신사업자)가 구축한 인프라에 메신저, OTT, 자율주행, 인터넷 금융 등 혁신 서비스를 내놔 디지털 생태계의 주인이 됐다"고 진단했다.

이어 "클라우드, AI(인공지능), 자율주행 등 빅테크 기업들이 주도하는 영역에서 대등한 IT 역량을 축적하고, 아직 초기 단계인 스마트시티, 메타버스, 디지털 헬스케어, 에너지 등 영역에서 주도권 확보가 필요하다"고 강조했다.

다음으로 김 대표는 통신사업자들이 미래 디지털사회 패러다임을 주도하기 위해서는 홀로그램 통신, 도시나 국가 수준의 매시브 디지털 트윈(현실의 기계나 장비 등을 가상공간에 구현한 것), 딥러닝에 기반한 초지능 로봇, 양자암호통신 등 "새로운 방식의 통신이 녹아든 세상"으로의 변화를 선점하자고 했다.

그는 "통신망부터 준비하는 '인프라 퍼스트'의 접근이 아닌 고객 경험을 극대화하는 서비스를 선제적으로 발굴해 제시하는 '디지털 서비스 퍼스트'의 접근을 해야 한다"고 밝혔다.

GSMA는 매년 모바일 산업 현안에 관해 유럽, 남미, 아프리카, 아시아 등 대륙별로 정보통신기술(ICT) 업체들과 논의하는 자리를 마련하고 있다. KT는 이번 행사에 공식 후원을 맡았다.

'디지털 퍼스트 미래를 선도하라'는 주제로 열린 올해 행사에는 KT와 삼성전자, 차이나모바일 등 국내외 주요 ICT 기업 리더들과 과학기술정보통신부, 한국통신사업자연합회(KTOA), 학계 주요 인사들이 참석해 디지털전환(DX), 인공지능(AI), 6세대 이동통신(6G), 핀테크 등 디지털 시대의 미래를 논의했다.

조민정 기자 mj.cho@sportschosun.com