그랜드코리아레저(GKL)이 27일 GKL 인재개발원에서 2025년 신규입사자 교육 입교식을 개최했다.
GKL에 따르면 교육은 딜러직 37명, 딜러 외 직무 8명 등 총 45명을 대상으로 12월 31일까지 10주간 진행된다. 교육과정은 카지노 직무역량 강화를 위한 딜링 스킬 교육과 법정 필수교육, 현장 실습(고객 응대 훈련) 등이다.
GKL은 올해부터 딜링 교육용 콘텐츠 '딜링스타(Dealing Star)' 활용으로 자기 주도 학습을 지원하고, 감정노동자를 위해 스트레스 대응과 자기조절 역량을 키우는 마인드 컨트롤 교육을 신설했다. '딜링스타(Dealingstar)'는 지난 2023년 사내벤처를 통해 개발된 딜링 시뮬레이션 프로그램이다.
윤두현 GKL 사장은 "정부의 관광산업 육성 기조에 발맞춰 글로벌 경쟁력을 갖춘 카지노 전문 인재를 양성하고 있다"며 "신입사원들이 교육을 통해 국민에게 신뢰받는 공기업으로서 책임감을 갖고, 대한민국 관광산업 발전의 주역으로 성장하길 기대한다"고 말했다.
김세형 기자 fax123@sportschosun.com