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이마트와 SM 엔터테인먼트의 '이마트 x SM 콜라보레이션 상품'은 국내 소비자 뿐만 아니라, 한국을 방문하는 중국 등 외국인 관광객의 발길마저 잡으며 고객 층 확대에 기여할 것으로 기대된다. 이마트는 1020 세대 팬을 중심으로 이마트 이용이 늘어날 경우, 고객 연령층이 더욱 넓어져 장기적으로 새로운 성장을 위한 신규 고객 창출에 적지 않은 도움이 될 것이라는 분석이다. 여기에 '이마트 x SM' 콜라보레이션 상품을 구매하기 위한 외국인 관광객의 발길이 이어지길 기대하고 있다.
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한편, 이마트는 기존 PL 브랜드와 별개로 새로운 형식의 PL 개발에 공을 들이고 있다. 특히 지난해 8월 시작된 '이마트 발명 프로젝트'의 일환으로 '세상에 없던 상품과 가격'을 만들어 새로운 이마트를 발명하자는 전사적인 혁신 캠페인의 영향이다.
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