SK텔레콤이 전화·문자 서비스를 PC, 태블릿, 인공지능 서비스 '누구', 스마트홈 등 이종 플랫폼에서도 자유롭게 이용할 수 있는 커뮤니케이션 서비스 '콜싱크'를 28일 출시한다.
콜싱크는 네트워크에 연결되는 모든 디바이스에서 동시(Sync)에 전화(Call)를 연결한다는 의미를 담고 있다. 고객은 콜싱크를 통해 스마트폰의 수신 전화나 문자를 PC 등에서 확인하고 전화와 문자도 주고 받을 수 있다.
27일 SK텔레콤에 따르면 콜싱크는 전화 및 문자 서비스의 커뮤니케이션 편의를 대폭 강화한 게 특징이다. 음성·영상 통화 팝업(Pop-Up)알림, 문자메시지 수-발신, 통화 기록 연동, 설문 만들기 등 다양한 기능을 사용할 수 있다. SK텔레콤 고객은 PC에서 바로 전화를 수·발신 할 수 있는 기능도 이용이 가능하다.
SK텔레콤은 T맵, T전화, 클라우드베리 등 자사 대표 플랫폼 개방 전략에 발맞춰 콜싱크를 개방 커뮤니케이션 서비스로 만들어 나간다는 방침이다.
SK텔레콤은 전화와 문자를 이용하는 다양한 고객의 요구에 맞춰 연내 태블릿을 시작으로 스마트 냉장고·TV 등 가전에 '콜싱크' 탑재를 추진하고 있다. '콜싱크'가 탑재된 스마트 냉장고에 전화가 오면 요리 중이나 주방에서 스마트폰 없이 통화하거나 문자를 주고 받을 수 있게 될 예정이다. 특히 인공지능 서비스 '누구'에도 콜싱크를 탑재해 음성으로 전화를 걸고 받기도 하고, 문자 메시지도 '누구'가 읽어 주는 등의 고도화된 서비스도 개발할 계획이다.
SK텔레콤 관계자는 "콜싱크는 전화와 문자를 스마트폰에서만 이용해야 한다는 고정관념을 깨고, 통신 플랫폼 간 장벽을 허물 수 있는 마중물과 같은 서비스"라며 "스마트폰 이후의 시대를 대비한 다양한 형태의 서비스를 개발하고 선보여 고객의 숨은 요구까지 채워줄 수 있는 서비스로 확장해 나갈 계획"이라고 말했다.
김세형 기자 fax123@sportschosun.com
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